导读：　　美国标志性的科技企业摩托罗拉身陷危机。新上任的高层的最后手段能否挽救个濒临崩溃边缘的公司从而创造美国商业史上最大的妙手回春的案例呢？ 　　上周四摩托罗拉在财季电话会议中爆出一则坏消息，深陷危机长达两年多之久的手机业务部门最早于2010

　　美国标志性的科技企业摩托罗拉身陷危机。新上任的高层的最后手段能否挽救个濒临崩溃边缘的公司从而创造美国商业史上最大的妙手回春的案例呢？

　　上周四摩托罗拉在财季电话会议中爆出一则坏消息，深陷危机长达两年多之久的手机业务部门最早于2010年早期才可能有好转。随着亏损严重的第三季度财报的公布，摩托罗拉手机业务部门已经火上浇油，此前原定的拆分该部门以及重组整个业务部门内部结构的计划也就被迫延迟。

　　全球经济渐入衰境的今年，无论是手机界新人苹果还是手机业界经验老道的RIM公司已经连续推出了若干款火爆的手机新品，因此摩托罗拉奋力挣扎以求生存可能更为困难。摩托罗拉也希望新上任的联合首席执行官桑贾伊·杰哈（Sanjay Jha）能够突发神力，挽救公司于崩溃边缘。

　　我们可能会在见证一个慢性死亡的过程，也有可能会是黎明前最黑暗的时刻。但是有一点可以确定的是，在这个竞争极端激烈的市场上，能够让摩托罗拉手机业务部门妙手回春的难度则非常之大。

　　摩托罗拉公司的工程师35年前开发了第一部手机之时，就已经创造出了当时的手机市场。当构建好服务的十年后之后，摩托罗拉又是第一个商业化销售名为“Brick”（砖头）手机的制造商。摩托罗拉公司因其手机产品而闻名于世，也很有可能因此而毁于一旦，真所谓成也萧何败萧何。

　　摩托罗拉当前最基本的问题在于，自其于2004年推出著名的超薄刀锋系列（Razr）手机之后就再也没能够拿出一款震撼业界的手机型号出来。然而比这个更糟糕的是摩托罗拉错失了手机市场重大的转型时机，那就是消费者们正在从传统的以刀锋系列为主的功能性手机向更为复杂和高级的以苹果的iPhone为代表的智能手机的转变。其实摩托罗拉并没有完全忽视智能手机市场，也曾推出了一系列的以Motorola Q为代表的Windows Mobile智能手机。但是诸如苹果的iPhone以及RIM的黑莓手机很显然更为光彩夺目，虏获了众多智能手机用户的目光。从某种程度上可以说智能手机带动了整个手机市场，传统的功能手机的增长空间极为有限。当人们提起智能手机时，映入脑海的则是iPhone或者黑莓手机，没有太多人会想起Motorola Q。

　　一方面是摩托罗拉错过了转型的大好时机，智能手机领域过于羸弱。而另一方面，摩托罗拉的传统竞争对手正变得更为强大起来。芬兰的诺基亚继续扩大了全球手机市场占有率领跑优势。韩国三星也将摩托罗拉从全球第二大手机制造商的位子上赶下来。此外另一家韩国的手机制造商LG公司也在厚积薄发，很有可能将身陷极度深寒的摩托罗拉赶到第四的位置。不甘就此沉沦的摩托罗拉于是就将大量的新鲜生命带入其手机产品线之中，目前将赌注压在两个手机操作系统平台上，分别是微软的Windows Mobile以及谷歌的Android。

　　于今年8月份刚刚上任接管手机业务部门的联合首席执行官桑贾伊·杰哈（Sanjay Jha）将帮助公司拆分这个日益亏损的部门。他在上周四的电话会议上明确表示摩托罗拉将会至少放弃四个手机操作系统平台，而这其中竟包括塞班，希望借此能够集中精力开发Windows Mobile以及Android平台上的手机产品。这其中Android手机将会面对中端手机市场，而Windows Mobile手机将会面对高端智能手机市场。

　　问题在于摩托罗拉将会花上相当一段时间来进行这次转变。桑贾伊·杰哈预计摩托罗拉的Android手机将会于明年节日期间面市。到那时苹果和RIM将会毫无悬念地推出自己的新品，对于摩托罗拉来讲保证手机震撼市场吸引业界眼球才是关键之所在，但这并非易事，尤其是这两个手机操作系统平台早已被其他手机制造商开发过新品。宏达(HTC)是第一家Android手机即大名鼎鼎的G1的制造商，此外诸如韩国三星和LG都已经卖出了很多Windows Mobile平台的手机。

　　真正进入到那些智能手机市场本来就以困难重重，对于使用那些由第三方开发的手机操作系统而言更是难上加难。开发出那种看起来并且感觉起来像自己风格的手机产品的确很难，尤其是这些操作系统已经被别家使用过。的确苹果和RIM这两家世界上最成功的智能手机制造商使用的正是自己开发的手机操作系统平台。

　　曾几何时的苹果在十多年前也曾面临着崩溃的危机。于1985年离职的乔布斯又重新于1997年入主苹果公司担任首席执行官一职。当时看来乔布斯也很难为挽救苹果而做什么。但是几年之后，这一切都变了，苹果开始销售iPod音乐播放器，尽管这并不是第一个数码音乐播放器并且一些人也并不认为这是最好的便携数码音乐播放器，但是这却制造了当时的轰动从而拯救了的苹果公司。现如今的摩托罗拉和当时的苹果何其相似！尽管这种复苏是有可能的，但也并非易事。就像苹果复苏案例一样，领导人将会成为摩托罗拉复苏的关键。此次临危授命的桑贾伊·杰哈曾经在美国高通公司担任高管14年之久，当时他总领高通公司CDMA部门。摩托罗拉希望他老道的操作经验以及对手机业界的深刻认识能够有助于带领公司走出困境，踏上复苏之路。

　　就算有着一流的领导者，但是在当前的经济大环境下，摩托罗拉的复苏征途可谓是无比艰险。预计未来的形势可能更为严峻，摩托罗拉已经延迟了拆分手机业务部门的时间。今年早些时候摩托罗拉曾表示拆分将会于明年第三季度完成，但依照目前的形势来看，拆分手机业务部门使其自成一家最早也要到2010年才能完成。

　　随着消费者市场开支的紧缩，桑贾伊·杰哈宣布摩托罗拉手机业务部门将会于明年削减6亿美元的开支，而这仅仅是总值高达8亿美元的财政紧缩计划的一部分。此外为了节省运营成本，摩托罗拉干公司还将裁撤3000名员工，这其中三分之二的裁员名额都将来自手机业务部门。此外，公司还将减少其在低市场渗透率地区的销售工作，比如欧洲和亚洲，“缩衣节食”的摩托罗拉将会把重点放在强势市场，比如北美洲和拉丁美洲。

　　摩托罗拉在削减成本和加大投资之间寻找平衡。一味地削减开支是不可能达到复苏甚至兴旺的，摩托罗拉依然还得加大某些领域的投资，真正创造出深受用户喜爱的手机产品出来才是关键！


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