导读:2007年家电连锁卖场与IT行业合作日趋紧密。戴尔选择国美作为其在中国的唯一零售合作伙伴,通过国美销售台式机和笔记本电脑;而微软则继年初与国美进行VISTA推广合作之后,再次结盟国美进行中国最大规模的WINDOWS正版软件推广。慧聪调查表明,国美最大

2007年家电连锁卖场与IT行业合作日趋紧密。戴尔选择国美作为其在中国的唯一零售合作伙伴,通过国美销售台式机和笔记本电脑;而微软则继年初与国美进行VISTA推广合作之后,再次结盟国美进行中国最大规模的WINDOWS正版软件推广。慧聪调查表明,国美最大的竞争对手苏宁已经与联想、惠普、方正等十五大品牌签署采购协议,共采购80万台电脑。此外,苏宁还与罗技、爱普生、漫步者等品牌签署大批电脑配件产品的采购协议。

可见,家电卖场在PC销售方面已向传统电脑城发起挑战。那么,它们各有哪些优劣势呢?下面,我从不同角度对此进行分析。

目标消费者

传统IT卖场的发展是专业性比较强的IT产品,对应的是比较专业的消费者,对电脑硬件比较了解,他们注重电脑的性能,货比三家后才后购买;而家电卖场卖的则是通用的消费类IT产品,对应的客户群也是年龄层较高,对IT产品认知度较差的群体。这些消费者对大卖场的信任度更高,相信大卖场的实力和服务.

营业面积

从规模上来看,目前状况良好的电脑城的面积都在2万平米以上,比较大的有10万平米。而家电卖场内的IT产品专区往往也就几百平米至千余平米。

产品品种

传统电脑城产品品种齐全,配件齐备,还可以DIY自己最喜欢的机器。消费者购买IT产品可以做到“一站式”购齐,且品牌和型号有充分的选择余地。

家电卖场产品数量有限,种类有限,没有DIY专区。家电卖场中的电脑品牌主要是联想、惠普、海尔、方正、同方等几个知名品牌,且每个品牌的机型有限,限制了消费者的全面挑选。

购物环境

传统卖场缺少统一的规范管理,使得卖场的过道脏乱、拥挤。同时,从业人员缺乏相应的培训,服务质量不够好。3C卖场的购物环境较好,售货员都经过了严格的上岗培训,服务态度好。

销售模式

家电连锁卖场主要以厂商直销模式为主,而电脑卖场则以经销商代理销售为主。前者依靠大规模采购可以从厂商处获得较低的进货价。

价格

虽然家电连锁卖场拿货便宜但这并不等于它们的售价就会便宜。存货带来的高额成本是连锁卖场必须承担的,加之人力与店面成本的均摊,综合下来其实连锁家电卖场的最终售价并没有太大优势。

在传统电脑城中,商家竞争激烈,如果您熟悉产品,掌握侃价技巧,可以在这里获得更加优惠的价格。因为电脑城中基本没有存货,商家总可以保持着最快的出货率。长期以来对于市场的判断和小规模的运作方式,让他们赢得了时间,更让他们省去了巨大的存货成本。

目前相当大的一部份PC销量还是从传统电脑渠道售出的。但国美、苏宁这种家电渠道模式也有它的优势,而且它的目标群体与传统电脑渠道也有很大的区别,所以在很长时间内,这两种渠道模式将并行。


电脑家电连锁劣势