导读：　　目前，国内移动运营商已全面实现了由2G向2.5G的过渡，数据业务承载能力得到全面提高，移动数据业务正朝着多媒体方向发展。为此，近两年来，中国移动和中国联通都将目光投向了手机电视市场，积极开展手机电视业务试验，加快手机电视业务市场推广。

　　目前，国内移动运营商已全面实现了由2G向2.5G的过渡，数据业务承载能力得到全面提高，移动数据业务正朝着多媒体方向发展。为此，近两年来，中国移动和中国联通都将目光投向了手机电视市场，积极开展手机电视业务试验，加快手机电视业务市场推广。但是在国内3G牌照尚未发放的情况下，如何有效利用现有的2.5G网络开展手机电视等移动流媒体业务，为未来的3G培育市场，成为摆在国内移动运营企业面前的重要课题。

　　目前的国内的手机电视业务节目来源主要是一些传统节目或者是传统节目的加工集成品，另外还有一部分是由SP/CP制作。节目制作很大程度上依据制作方单方判断而并非根据真实的用户需求来制作。真正的手机电视业务内容应该根据用户需求的差异和终端的特点来量身定做，使节目真正的吸引眼球。如影视频道，可将其定位于以电影、电视作为频道业务开发的核心内容，通过现有移动平台向用户提供关于电影、电视相关的各种服务；表现形式有文字、图片、音频、视频等。涵盖内容包括：剧幕前后信息、剧情介绍、明星信息、电视台优质节目的外延、影视剧和影视明星相关的各种音乐，以及影视方面相关知识的介绍；以新颖多样表现形式、丰满即时的信息内容最大程度的满足用户在影视方面的实际需求为目标，建立业务种类丰富、信息准确及时、服务贴近实用的充满活力的无线影视频道。

　　业务内容创新是关键
　　内容创新可以从用户的两个需求着手，即多元化内容消费需求和个性化表现需求。多元化的内容除了来源于传统电视节目，还要不断增加适用于手机终端的原创内容产品的种类和数量，传统电视节目制作机构的转型和新兴视频制作机构的出现都将促进节目源的丰富。表达消费者的个性化见解是多媒体业务创新的趋势，手机电视业务的个性化不仅限于点播或者定制，更深层的是对现有内容产品可以按客户需求进行再加工，实现这一创新需要终端及网络的支持，比如赋予手机终端简单的视听编辑功能，或者允许以短信等文本方式对定制产品进行简单加工。

　　市场需求为导向
　　在手机电视发展的过程中，运营商与SP/CP的业务创新意识在不断增强，业务创新取得了显著成效。但同时应当看到，运营商与SP/CP在进行业务创新和市场拓展的实际操作过程中，仍存在着与用户需求脱节的问题。如何在充分了解用户需求的基础上，真正根据用户特征和市场需求进行业务创新，是摆在运营商与SP/CP面前的重要课题，对其而言，在业务创新进程中，不仅要有独辟蹊径的思路和超前的眼光，更要扎扎实实地作市场需求调查和用户消费心理等方面的研究，真正将业务创新和市场需求结合起来。只有这样，业务创新才能收到事半功倍的效果。

　　提升业务提供的价值
　　手机电视要做到长期稳定的发展，关键是手机电视业务提供的价值要大于用户在使用业务时所付出的代价。所谓业务提供的价值，主要体现在业务能提供给用户所需要的信息、业务能为用户解决实际问题以及业务的易用性等方面；使用业务的代价包括用户学习使用业务时付出的代价、用户使用业务过程中付出的代价（比如：连接费用，信息费用，点击次数，输入等）。因此，在业务设计时，应该注意到：手机上网主要用于获取信息而不是浏览；设计的业务要尽量降低用户在使用过程中付出的代价；大多数用户并不喜欢复杂的业务。在频道内开发业务的时候必须明确；面向什么样的用户群；业务给用户解决什么问题；怎样以最高的效率解决这些问题。开发频道内业务时的几个关键性原则：让用户尽快地得到需要的信息；将业务限制在基本的功能之内；使开发出来的业务简单易用；业务应该具有一致的使用风格；对用户可能出错的地方要有预先的分析与防范。
手机电视要素