导读： ·调查结论揭示 二、调查结论揭示 1、从产品服务的角度上看 • 近75%的用户认为XPS的24 X 7电话及邮件技术服务很好，能够帮助自己在周末或深夜解决故障，可见，该服务得到广大消费者的认同。 2、从产品外观的角度
·调查结论揭示二、调查结论揭示
1、从产品服务的角度上看
• 近75%的用户认为XPS的24 X 7电话及邮件技术服务很好，能够帮助自己在周末或深夜解决故障，可见，该服务得到广大消费者的认同。
2、从产品外观的角度上看
• XPS M1710的LED炫灯设计得到近95%用户的认可，其中有60.2%的用户认为该设计超级炫，在黑夜中烘托了氛围；还有34.4%的用户认为该设计很好看，是一种不错的点缀。
• 近80%认为戴尔XPS M1710的外观最酷，其中，认为戴尔XPS M1710外观最酷的女性用户所占比例高出男性用户近7个百分点。
• 近1/2的用户更喜欢笔记本液晶屏上盖是M1210的黑色，其中，男性用户所占比例明显高于女性用户。
3、从产品配置的角度上看
• 有74.1%的用户认为XPS M1210升级的9芯电池很好，希望在移动的时候电量充足。
• 近70%的用户会选择XPS M1210的旋转摄像头来照相录像，希望留下精彩的瞬间。
4、从产品使用的角度上看
• 多达67.7%的消费者主要用XPS M1210玩游戏。其中，男性用户用XPS M1210主要用于玩游戏，而女性用户则倾向于看电影和视频。
5、从购买产品的影响因素上看
• 配置和价格是消费者购买XPS 1210时考虑的两大重要因素，其中有40.9%的用户认为最好不变配置降低价格，37.5%的用户认为最好不变价格升级配置。
• 77.2%的消费者购买XPS笔记本考虑的因素是价格太高，可见，价格过高是影响消费者购买XPS笔记本的首要因素。
戴尔笔记本
