导读:  美洲作为世界上最大的市场,主要分为两个部分:拉美地区和北美地区美国、加拿大两国。本报告重点分析拉美市场。对北美市场,将重点分析主要运营商的经营策略和状况。   拉美地区人口有5亿多,生产总值已超过2万亿美元,是一个有着巨大发展

  美洲作为世界上最大的市场,主要分为两个部分:拉美地区和北美地区美国、加拿大两国。本报告重点分析拉美市场。对北美市场,将重点分析主要运营商的经营策略和状况。

  拉美地区人口有5亿多,生产总值已超过2万亿美元,是一个有着巨大发展潜力的市场。2001年到2003年中期,受经济危机影响,拉美电信发展缓慢甚至有所倒退。从2003年中期开始,拉美经济开始恢复, 2004年是拉美地区24年来发展最快的一年,电信业务随之发展,所有国家本年度都有不同程度增长。

  拉美地区电信市场特点:
  1、深化电信改革,促进电信私有化进程和电信市场竞争。拉美地区大部分国家已经进行了电信改革和私有化。大部分国家都形成了专门的电信管制机构,制定了相关的法律法规。电信改革的结果,一方面引入了外资,促进了电信发展;另一方面通过发放电信运营牌照,让运营商竞标,形成了电信行业的竞争格局,有效地推动了电信行业的发展。

  2、拉美地区移动电信业务发展良好,增长速度快,但地区之间发展很不平衡。截至2004年,移动用户9590万,其中GSM用户5370万,CDMA用户4220万,移动覆盖率达到18%以上,巴西、阿根廷、智利等国甚至接近发达国家水平,而海地、古巴等国覆盖率还不到2%;

图1995—2004年拉美地区GSM用户增长图(单位:百万)

  3、城市农村差距大。拉美国家地区有四分之三的人口居住在城市或城市周围,因此各国电信在城市的覆盖率非常高,由于经济原因,一些农村地区甚至连基本的通信设施都还没有;

  4、发展速度快。其互联网用户数增长率是世界上最高的地区之一,该地区互联网平均渗透率10%,预计到2008年,不考虑预付费用户和公共接入市场的互联网收益将超过52亿美元;

  5、拉美大部分国家移动超过固话。主要原因有:
  A.固话和移动进入拉美的时间相差无几,而移动比固话更有竞争力;
  B.城市化程度高,而农村地区人口稀少,发展固话投资太大,固话主要集中在城市地区。

  6、拉美大部分电信业务受北美或南欧运营商控制。拉美地区近年来进行电信改革,而拉美各国本土业者电信运营实力很差,因此被外国运营商控制。由于历史的原因,曾经为西班牙和葡萄牙殖民地,拉美地区主要为西班牙语和葡萄牙语国家, 有西班牙和葡萄牙背景的America Mobil,Telefonica以及Telecom Itlia三大运营商占有拉美大约82%的市场份额。Telefonica是拉美最大的运营商,2005年3月在拉美移动用户数高达5914万。也因为受欧洲影响大,南美以GSM系统为主。而墨西哥和加勒比地区受美国影响大,CDMA占上风。

  对在拉美地区投资的建议:
  1、对于中国设备商、手机厂商以及运营商来说,由于拉美国家的电信服务业刚刚实现私有化不久,面临着调整经营战略、更新设备、扩大通信容量、改善服务,满足用户对电话机、移动电话、网络等方面需求等任务。据世界银行分析,到2010年,拉美电信业还需要投资6000亿美元,这是我国企业进入拉美市场一个很好的机会;

  2、手机通信是拉丁美洲电信产业中发展最快的。2002年,拉丁美洲的手机用户为987万部,2003和2004拉美市场手机销量都在2000万部以上。预计未来两年每年的手机增长数量会介于1,900万部到2,200万部之间,到2008年拉美手机用户数将达到2亿;

  3、拉美地区贫困人口较多,约占总人口的43%,低端手机将有广阔的市场前景。

  对北美电信市场投资建议:
  美洲电信市场发展完善,但宽带(美国认为达到T1标准的才是宽带)业务覆盖率不到20%,未来发展的重心将是宽带业务和电信增值业务。

  对于国内企业来讲,最好的模式就是合作的方式,促进企业的全球化。企业要以开放、灵活、主动的态度,积极探讨并实践新的合作模式,通过策略合作实现营销和客户支撑系统的全球化;在全球业务和服务品牌建设方面,继续拓展新的业务领域,推进产品国际化经营与全球品牌建设,锻造中国企业信国际业务的统一品牌;同时,还要努力提升服务水平,完善服务体系增加企业竞争力。

  另外,3G业务给中国设备制造商走出国门,进入包括北美在内的发达国家市场提供了契机。由于目前3G正处于发展阶段,而中国同发达国家之间的差距越来越小,特别是在3G设备方面。设备制造商要抓住机会,争取能够进入发达国家市场。
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