导读:随着3GSM的顺利进行,看起来当明年3GSM大会在巴塞罗纳举行时,市场将有一个好的光景。就未来12个月可能发生的情况,Ovum遍布全球的无线分析师把他们的观点汇聚在了一起。应该说,其中的一些观点比另一些更现实,并且在某些确定的领域,也还有所争

随着3GSM的顺利进行,看起来当明年3GSM大会在巴塞罗纳举行时,市场将有一个好的光景。就未来12个月可能发生的情况,Ovum遍布全球的无线分析师把他们的观点汇聚在了一起。应该说,其中的一些观点比另一些更现实,并且在某些确定的领域,也还有所争议。

固线和移动的融合(FMC)
就这一话题有许多业界的议论,并且电信运营商就固线和移动做了一些事。固线服务进行得不是很好,移动运营商则饶有兴趣地进行观察但鲜有行动。

BT在英国大张旗鼓地发布了BluePhone,但使用得有限。
第一个基于UMA的FMC产品已经能从以BT为首的大的固线运营商那里得到,它们令人疑惑,既运行得不好,而且也不成功,但运营商很快开始计划“me-too” 的方法。

3G
还有更多的服务发布,更优惠的价目表和礼包。我们开始看到,一些细分的内容开始代替了宽泛的方式。3G这个术语在大众市场广告活动的营销中仍非常突出,尤其是在圣诞节前。视频呼叫对3G来说是一个重要的服务,但其启动和使用还是很慢。

设备
*3G手机的销售在2005年圣诞节期间将超过30%
*亚洲手机厂商继续在西方市场攻城掠地
*西门子的手机部门被LG电信或宁波波导购买
*韩国手机厂商PantechCuritel野心勃勃地把目标定在美国和欧洲市场,并且取得了一定成功
*一家中国制造商,例如宁波波导,在手机销售量上进入第四位

MVNOs
*MVNO和其他服务提供商,包括3G的不成熟的运营商,对价格施压
*全球将有更多的MVNO,虽然斯堪的纳维亚地区将结为一体
*将有更多的MVNO提供语音外的服务,例如丰富的或适当的数据服务
*将有更多的媒体公司进入服务提供商/MVNO的领域

客户保留及忠诚度
*在成熟的市场,运营商对保留客户和CRM更加努力
*数据容量和收入以适中的比例增长,还不足以取代语音收入。保留高端客户是一个必需。

价格
*价格在欧洲继续下降,尤其在英国和爱尔兰最为明显。价格在斯堪的纳维亚很稳定,但为了获得每月的最小收入,需要提供大量捆绑礼包服务。
*德国运营商关注增加的每分钟的使用。
*SMS的标准的单价在整个市场保持稳定,但特殊的需要、群发以及折扣更普遍。

管制
*随着对竞争的市场的更多的检查和对MVNO更多的管制,管制更集中在移动上。
*对互联及漫游价格关注的增加,表明运营商开始感到市场的挤压

增值服务和数据
*SMS容量的增长仍是推动数据收入的主要力量。
*MMS收入继续显示出良好的增长态势,但它的绝对收入仍令运营商失望。
*手机的个性化和游戏继续控制着付费服务,但它们的复杂程度增加了。回铃音服务大量发展,在西欧的渗透增加得很快。在亚洲,回铃音服务已经显示出成熟的迹象。

市场
*美国市场的稳固减缓了主要运营商革新的速度。Verizon无线和T-Mobile受到更多关注。在两到三家运营商中间,稳固达到了最高程度。T-Mobile对附加的频段感兴趣,ALLTEL可能被出售给或者与T-Mobile或Verizon无线合并。

*在美国,综合资本支出/销售持续上升至15%。
*费用控制在西欧成为一大驱动力,因此新技术的出现较慢。许多运营商已经渡过了最坏的时期。新发明的一个标记是HSDPA和WiMAX被介绍进市场。

*在亚洲、拉丁美洲及东欧,可以继续看到新市场的容量增长。
*国际漫游联盟扩展到了欧洲。
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