导读:2004财年微软的主要收入来自于用户签约升级软件协议(UpgradeAdvantage付费业务,两年更新一次,免费升级旧的Windows,更专业的技术支持。)总额高达11亿美元。可是,到2 005年,大多数升级软件协议都将过期,微软2005财年收入将出现巨大亏空。

2004财年微软的主要收入来自于用户签约升级软件协议(UpgradeAdvantage付费业务,两年更新一次,免费升级旧的Windows,更专业的技术支持。)总额高达11亿美元。可是,到2 005年,大多数升级软件协议都将过期,微软2005财年收入将出现巨大亏空。

公司高层已经表示微软2005年不会大幅增加投资,宣布明年销售收入预计将增长缓慢,不到10%,多年来头一次不到两位数增幅。同时股民们强烈要求微软提高销售利润率。雇员们则对微软保持560亿现金,却大幅削减员工福利,表示强烈不满。微软麻烦重重。

微软已经开始为2005财年的亏损全面准备。

首先,微软宣布在公司上下全面削减支出,希望能节省10亿美元,涉及费用包括员工旅行,宴请客户和员工期权福利。微软已经开始小规模裁员,并且全面评估公司的营销广告开支。

其次,微软开始大幅让利给顾客,各种产品都积极打折降价,多年的定价政策有所改变。

一切迹象都表明,软件巨人微软已经不知不觉度过了企业高增长期。过去的4年来,微软的支出远远大于销售收入。公司高层决心背水一战。

找回艰苦朴素的传统批评Xbox游戏机事业部无度浪费

微软创始人比尔。盖茨发财以后曾经长期只开一辆破旧的小面包。微软公司文化曾经以吝啬抠门出名。但是,最近几年来,微软的新一代员工习惯了铺张浪费。例如,推出Xbox游戏机的庆典上,Xbox部门员工飞往好莱坞和大牌明星们狂欢。很多雇员都有免费的高档健身房俱乐部会员卡。有一次,公司内部会议选在寒冷的滑雪度假村召开,每人还得发一条棉被。

于是公司高层表示2005财年要发起整风运动,咬紧牙关,回报股东。

新的软件售后放心服务预期市场反应冷淡

微软2002年停止了UpgradeAdvantage签约用户软件升级服务。原有的合同都将于2004年夏季过期。换句话说,微软2005年将损失11亿美元稳定收入。

于是,微软向用户推荐一个新的付费服务,SoftwareAssurance软件售后放心业务。宣称将提供更快的售后支持,当然,签约费用也更高。但是,大多数老用户却表示不看好微软新的服务,因为以前的类似服务证明对用户价值不大,Gartner调研总结显示。

JohnConnors微软集团CFO则表示,截至今年1月份,微软有20万签约升级用户。其中,10%到30%的老用户可能会过渡到新的SoftwareAssurance软件售后放心业务。

“预计老用户不会超过50%。如果只有10%的客户选择新服务,很遗憾,证明我们的技术升级服务项目完全失败了。”他1月份告诉金融界说。

2004财年获得汇率波动意外收入

微软CFO Connors预计6月30号截至,2004财年微软收入为365亿美元。高盛金融师预测微软2005财年收入在383亿美元左右。

换句话说,微软2005财年预计只有5%的增长,大大低于长期以来两位数的增长率。部分原因是微软2004财政收入出奇的高。公司高层表示,过去一年中,微软全面推出了很多新的主打产品。

另外,2004财年微软受益于外汇汇率波动,前3个季度有关收入高达8.3亿美元。“2005年可能不会有汇率大幅波动了。”Curt Anderson,微软集团投资者关系协调总监告诉记者。

而且,2005财年,在家用和商用领域,微软都不会有推出主力产品的计划。

今年的假期消费旺季,微软计划推出网络音乐下载服务和便携视频播放器,但是预计市场反应尚不明朗。

微软宣布2005年上半年要升级SQL数据库软件和VisualStudio软件开发工具包。但是,等到新的SQL数据库开始大幅进入市场,微软的2005年财务统计已经结束,而且,VisualStudio对微软的收入贡献一向都很小。

2005年全球IT硬件大升级 微软的一线生机

于是,分析人士总结说,微软2005年盈利只能指望整个IT行业的回暖了。

Gartner调研显示,2004年底,全球计算机出货量预计为1.864亿台,同比增长13.6%。2004年有超过1亿台PC面临升级,2005年有2.2亿台PC必须升级。

综合计算,2005年底截至,全球IT行业将迎来自Y2K千禧虫危机以来的最大硬件升级浪潮。

行业分析家预测,微软的总收入和每股利润可能等到2006或者2007年才能再度大幅上升。2005年基本上没希望了。

讨好股东,大幅削减员工福利

广大微软的股东们可能会继续向微软大幅施压。微软股价目前一直在30美元以下徘徊。16美分每股的年度分红远远低于同期道琼斯市场平均行情。

于是,微软上个月宣布大幅削减员工福利开支,以便“提高公司的长期市值”。预计每年能因此节省8000万美元。

微软集团人力资源副总裁Ken DiPietro公开发布Email说,“维持微软股票的高市值,长期来说,对股东和员工都有利。”但是,很多员工都表示不满,上千名雇员内部投票反对削减员工福利。

微软已经开始要求员工使用网络会议软件,避免不必要的旅行。微软称单单减少旅行和宴请支出,微软就可以马上节省2亿美元。

微软雇员们却不这样认为。有人指出,微软有560亿美元的现金存款。可是,公司反驳说,钱是属于股东的。那笔现金应该再投资或者进行分红。当然,也可以用来应付官司罚款。

分析家于是预测,微软可能会在7月份的投资者年度见面会或者最迟今年4季度分红报表上宣布进行大幅现金分红。

软件大幅打折产品定价政策改革

其实微软已经不是第一次大幅削减开支了。微软曾经靠次节省了15亿美元,有3亿美元就是来自通报批评的Xbox游戏机部门。

部分节省下的支出将用于微软向客户返还利润,促进产品销售。中小企业客户升级WindowsXP将得到微软送出1.5万美元的折扣。而且,每份商用Office Small Business Edition 2003拷贝都将降价75美元。

大量折扣都将瞄准中小企业客户,微软说SMEs是其未来服务的重点。

一般来说,在IT产品寿命中期大幅打折很不常见。微软的举动表明微软开始在市场促销方面打破了长期以来不降价的老政策。微软学乖了。
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