数据来源与研究方法：
- 对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务（销售）人员及客户进行访谈，获取最新的一手市场资料；
- 艾凯咨询集团对长期监测采集的数据资料；
- 行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的数据与资料；
- 行业公开信息；
- 行业企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息；
- 各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料；
- 行业资深专家公开发表的观点；
- 对行业的重要数据指标进行连续性对比，反映行业发展趋势；
- 通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证。
报告简介：
摘要：
作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务，而移动终端所独具的贴身特性，使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具，越来越受到国际银行业者的关注。目前，我国移动银行业务在经过先期预热后，逐渐进入了成长期，如何突破业务现有发展瓶颈，增强客户的认知度和使用率成为移动银行业务产业链各方关注的焦点。
手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密,然后指示手机向GSM网络发出短信,GSM短信系统收到短信后,按相应的应用或地址传给相应的银行系统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信发给用户。
手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务,而手机银行是基于短信的银行服务。目前通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现,手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。比如,银行可以代用户缴付电话、水、电等费用,但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式,用户随时开机都可以收到银行发送的信息,从而可在任何时间与地点对划转进行确认。 手机银行与WAP网上银行相比,优点也比较突出。首先,手机银行有庞大的潜在用户群;其次,手机银行须同时经过SIM卡和帐户双重密码确认之后,方可操作,安全性较好。而WAP是一个开放的网络,很难保证在信息传递过程中不受攻击；另外，手机银行实时性较好，折返时间几乎可以忽略不计，而WAP进行相同的业务需要一直在线，还将取决于网络拥挤程度与信号强度等许多不定因素。
本研究咨询报告在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、国家经济信息中心、全国商业信息中心、国内外相关报刊杂志的基础信息，对我国手机银行行业的供给与需求状况、市场格局与分布、部分地区手机银行市场的发展状况、手机银行消费态势等进行了分析。报告重点分析了我国手机银行市场的竞争状况、行业发展形势与企业的发展对策，还对手机银行未来发展趋势进行了研判，是手机银行生产企业、经营企业、科研机构等单位准确了解目前手机银行行业发展动态，把握企业定位和发展方向不可多得的决策参考依据。
第一章 2009-2010年全球手机银行行业发展情况分析
第一节 全球手机银行行业发展概况
第二节 全球手机银行行业主要国家及地区分析
一、北美洲地区国家市场情况
二、欧洲地区国家市场情况
三、亚洲地区国家市场情况
第三节 全球手机银行行业技术发展分析
第四节 全球手机银行行业发展趋势分析
第二章 2009年中国手机银行行业发展宏观环境分析
第一节 2009年中国经济运行情况及全年发展趋势预测分析
第二节 2010年宏观经济形势预测
第三节 中国手机银行发展社会环境分析
第四节 中国手机银行行业政策分析
第五节 中国手机银行行业相关法律分析
第三章 2009-2010年中国手机银行行业发展运行情况分析
第一节 中国手机银行行业发展回顾
第二节 中国手机银行行业发展现状分析
第三节手机银行行业经济运行状况分析
一、近几年行业企业数量变化
二、近几年行业从业人员变化
三、近几年行业企业规模变化
四、近几年行业企业性质投资主体变化
第四章 2009-2010年中国手机银行行业市场发展分析
第一节 中国手机银行行业市场供给现状
一、中国手机银行行业产能情况
二、中国手机银行行业产量情况
第二节 中国手机银行行业市场需求分析
第三节 中国手机银行行业进出口分析
第五章 2009-2010年中国手机银行行业产业链运行情况分析
第一节、中国手机银行上游产业
第二节、中国手机银行下游产业
第六章 2009年中国手机银行行业重点企业分析
第一节 企业一
一、企业简介
二、企业竞争优势分析
三、企业财务分析
第二节 企业二
一、企业简介
二、企业竞争优势分析
三、企业财务分析
第三节 企业三
一、企业简介
二、企业竞争优势分析
三、企业财务分析
第四节 企业四
一、企业简介
二、企业竞争优势分析
三、企业财务分析
第五节 企业五
一、企业简介
二、企业竞争优势分析
三、企业财务分析
……略
第七章 中国手机银行行业技术发展分析
第一节 中国手机银行行业技术发展概述
第二节 中国手机银行主要技术差距分析
第三节 中国手机银行技术发展趋势分析
第八章 2009-2010年手机银行行业销售渠道分析
第一节 产品定义及应用（消费）主体
第二节 国内主要市场区域分布情况
第三节 新产品市场开拓推荐区域（或省市）
第四节 销售模式及主要销售途径
第九章 2009-2012年中国手机银行行业发展预测分析
第一节 2009-2012年中国手机银行行业发展预测
第二节 2009-2012年中国手机银行市场发展预测
一、行业供给市场预测
二、行业需求市场预测
第三节 中国手机银行行业发展建议
第十章 2009-2012年中国手机银行行业投资预测分析
第一节 2009-2012中国手机银行投资分析
第二节 中国手机银行行业投资环境分析
第三节 中国手机银行行业投资机会分析
第四节 中国手机银行行业投资策略分析
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