2013年我国缝制设备行业发展概况

石油化工 2013-10-23 16:07:14 责任编辑：胡舒立

导读：2013年我国缝制设备行业发展概况

　　长期以来，我国缝制设备行业只着眼于企业内部产品开发、生产、包装和检验，企业对用户、消费者服务的观念则很淡薄。行业售后服务还存在对提升服务质量战略意义的理解不到位、缺乏售后服务持续提升机制、一些企业售后服务管理不到位、售后服务发展不平衡、售后服务体系资质不完善等问题，企业售后服务亟待改进和规范。

　　缺乏服务意识，必然会导致用户对国产缝制设备信任度的下降，导致市场的价格战、广告战和不正当的竞争，最终毁灭自己，这也是用户对购买的国产缝制设备质量投诉纠纷日益增多的原因之一。因此，没有服务意识的企业是落伍的企业；没有服务意识的质量意识是不健全的质量意识；没有服务意识的企业标准体系是不完整的标准体系。缝制设备售后服务规范标准，特别是售后服务行业规范标准体系的建立，是行业工作的一个新领域，是迫在眉睫需要解决的问题。