2013年我国旅游业市场发展预测

旅游商贸 2013-10-28 16:33:19 责任编辑：罗江

导读：2013年我国旅游业市场发展预测

　　其实，选择旅游就等于选择一种生活方式。上海华夏国旅董事长总经理葛万军强调，旅游要以快乐为原则，要让旅游融入游客的生活。由于市场竞争激烈，大部分旅行社往往以盈利为目标，最终游客身心疲惫，得不到旅游应有的体验和享受。对于一个优秀的企业来说，它会很好地平衡利润和社会责任。上海华夏国旅始终信守这一原则，努力让旅游融入游客的生活，点燃游客的生命火焰，留给游客美好的人生回忆。

　　要做到以快乐为原则，首先一定要提升服务品质，强调两个“十分”，从前期咨询到成行再到结束返程，让每项服务都让顾客十分认知、十分满意。其次，旅游从业者也要保持一种快乐的心态，愿意为游客寻找优质产品，将快乐传递给游客，使其获得快乐的旅游体验。

　　产品：中高端特制一地深度游占主导

　　纵观旅游市场，旅游产品大同小异，同质化现象愈来愈严重。因此，旅行社追求产品差异化势在必行。