导读：从用户层面来讲，随着家装O2O市场逐步深入人心，越来越多的人选择利用网络来介入自家的装修。不同于过去传统家装时代，用户开始借助网络的手段消除传统家装行业中信息不对称的难题。例如设计不到位、装修材料价格不真实、施工不科学……用户正在利用互联网的手段逐渐减少这类问题的发生。他们对于装修的关注从前端的设计转移到了后端的一线施工，从点到面，由轻到重地扩散并开始关注整个装修过程。
随着信息不对称的减少、行业的急剧分化，家装O2O行业开始呈现出用户消费升级、行业两极分化严重的状态。
从用户层面来讲，随着家装O2O市场逐步深入人心，越来越多的人选择利用网络来介入自家的装修。不同于过去传统家装时代，用户开始借助网络的手段消除传统家装行业中信息不对称的难题。例如设计不到位、装修材料价格不真实、施工不科学……用户正在利用互联网的手段逐渐减少这类问题的发生。他们对于装修的关注从前端的设计转移到了后端的一线施工，从点到面，由轻到重地扩散并开始关注整个装修过程。
此外，据易观智库《2016中国家装O2O行业白皮书》分析，互联网家装市场服务随着用户需求的改变开始迭代升级，这也是因为用户消费升级原因。他们的需求从过去单一的信息服务开始朝着一站式家装服务转移。只有涵盖整个产业链的服务才能让用户真正感受到家装O2O带来的变革，这样才能最大限度地解决用户痛点，从而为用户提供契合度更高的产品和服务。
而用烧钱模式带来的改变往往仅仅能够顾及到这个行业的某个或某几个阶段，并不能囊括整个全产业链，家装行业的本质并未发生太多改变。这些少许改变并不能让用户买账，如果操作不当甚至可能会造成用户回流的风险，让家装O2O市场变革变成一场空谈。所以我在这里，斗胆抛出一个观点：只有能够升级行业效率的企业做的才是真正的互联网家装。
O2O如何升级家装行业效率
家装领域的行业效率最重要的是两点，一种是服务链的能力，另一种是供应链的能力。服务能力就是要清楚地知道在工地的每一个情况，工人和材料什么时候需要进场。供应链的能力不是简单地管理一个经销商，而是要管理这个生产线上的制造厂家，并从生产到流通、安装整个循环以及流程进行管理。
传统家装行业之所以痛点频出，陷阱不断，其中一个主要原因并不是说这个行业本身的效率低下，而是因为这个行业的供给端出现了问题。很多环节缺少足够多的供给，让用户在进行装修选择的时候并不能获得足够多的选项，最终让装修过程痛点频出。因此，家装O2O行业的供给侧改革势在必行。
想要解决这些问题，其中一个重要原因就是要做好流量入口的前提下。不断增加家装行业的供给端的输出，让优质的工人、工长可以直接面向装修业主，让这群人在平台集聚能力的作用下得到很好的发展。如此一来，他们就会有动力进行生产，才能让用户在家装O2O平台上有足够多的选项，而家装O2O平台在通过对这些供给端的公司或个人进行重新构建和重塑才能打造出一种全新的发展业态。
家装O2O
