导读:9月以来,各家金融机构开始在人脸辨识上发力。继9月初蚂蚁金服和肯德基在杭州上线“刷脸支付”后,近日国有大行农行宣布在自动取款机(ATM)上线“刷脸取款”功能,用户可以不用刷卡,刷脸就可取款。

  9月以来,各家金融机构开始在人脸辨识上发力。继9月初蚂蚁金服和肯德基在杭州上线“刷脸支付”后,近日国有大行农行宣布在自动取款机(ATM)上线“刷脸取款”功能,用户可以不用刷卡,刷脸就可取款。

  据了解,为降低安全风险,目前农行的ATM刷脸取款系统限定用户每日取款累计不能超过3000元。

  “刷脸”之外还需身份确认

  目前把“刷脸取款”在全国范围内大规模应用的只有农业银行和招商银行。近日,在试点成功的基础上,农业银行宣布ATM“刷脸取款”推广工作全面启动。目前农行已有16家分行完成470台ATM“刷脸取款”上线工作。

  据农行软件开发中心表示,农行在传统的以银行卡作为客户取款身份验证凭证的基础上,增加人脸识别的验证方式,可拓展客户身份验证的渠道,解决客户在未带银行卡时的取款需求。

  据了解,为降低安全风险,目前农行的ATM刷脸取款系统限定用户每日取款累计不能超过3000元。

  除了人脸识别之外,用户还需要输入手机号码或身份证号进行身份确认,最后再依靠密钥进行取款,安全性相对插卡取款还多了一重保障。

  除了农行以外,早在2015年10月,招商银行刷脸取款首次在上海国际金融展上亮相,2015年底率先在北京、上海、广州、深圳、南京等城市试运行。据了解,招商银行目前在全国106个城市的800多台ATM设备实现刷脸取款功能,其中广州有35台。

  此外,招商银行“掌上生活”App也上线了刷脸转账的功能,当客户需要办理20万~100万的单笔大额转账时,系统会自动判断客户是否满足以上前提条件,若满足即可在转账过程中自动连接进入视频核身。

  随着人脸识别等生物识别技术的快速发展,国内众多银行已经开始将人脸识别应用在手机银行刷脸登录、辅助远程坐席和柜员客户身份核验以及小额支付等业务当中,但真正把“刷脸取款”服务应用在线下ATM机中的银行却非常少。

  对此,某大型股份制银行电子银行部负责人表示,人脸识别技术应用于线下ATM机取款比较少,是由于之前人脸识别技术还不够成熟,甚至出现拿着照片就能识别的情况,资金安全性没有保障,“但是现在随着活体检测技术的加入,人脸识别已经完全可以应用于取款支付当中”。

  特殊情况:可能不认但不会认错

  但是人脸识别技术还是面临一些安全漏洞,比如目前通过一些特殊手段,用别人的照片等方式,可能成功“骗”过人脸识别系统。对此,农行软件开发中心表示,农行采用安全度更高的红外双目摄像头活体检测技术,同时实时采集近红外和可见光两种图像,通过分析人脸皮肤的纹理及微小动作带来的光流场的规律变化进行活体检测,可以有效防范攻击。

  对于双胞胎、整容等特殊情况,人脸识别还靠谱吗?国家“千人计划”专家、西安交通大学电信学院特聘教授龚怡宏表示,要看具体情况,比如整容幅度过大,机器无法识别是有可能的。此外,脸部信息也会随着年龄增长而改变。如果到了机器无法识别的程度,使用者只需去系统更新脸部照片就可解决。

  但是招商银行相关负责人则表示影响有限,“客户整容最差的情况是无法正确将客户判断为本人,但并不会将客户误识为他人,不会存在风险;如果是普通的微整,人脸识别还是可以正常识别的”。

  对于容貌高度一致的双胞胎,“刷脸”又如何鉴别?上述负责人认为,双胞胎由于是两个基因完全不同的个体,仍然是有细微差别,虽然肉眼看不出来,但算法还是能够区分出来。

  除了刷脸取款,人脸识别技术在银行应用最多的应该是身份核验。浙商银行、江苏银行、西安银行和平安银行,最近都分别在自家直销银行的新用户注册或账户激活环节引入人脸识别。

  此外,外资行也开始启用人脸识别技术。近日,汇丰银行就宣布,已成功推出手机银行人脸识别功能,向新收款人进行小额移动转账时,通过不易复制的人脸识别技术与动态验证码等手段的结合使用。

  汇丰中国副行长兼零售银行及财富管理业务总监李峰表示:“汇丰最新的关于科技信任度的调查发现,近半数的内地受访者认为该技术将会为生活带来便利,高出全球平均水平16个百分点。同时,内地消费者在移动支付领域亦遥遥领先于发达国家。”

  未来人脸识别技术将与金融在哪些方面深度结合?平安科技首席产品官区海鹰认为,客户身份识别和验证是金融服务生态系统的基础,当越来越多的金融服务通过网络来提供时,远程身份识别的准确性、高效性和安全性变得尤其重要,“除了技术本身,更要将技术放到场景中去,将更多未来金融服务融入大众生活”。

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