导读：程研究院首席研究员程超功分析，中老年人直接进行线上预订的比例快速增长。因此，平台除了打造适合老年旅游的产品体系和服务有效供给，也在不断借助科技的力量满足老年人的旅行需要，适老化改造就是其中重要的一项。据统计，自2010年以来，同程集团旗下各业务累计服务60岁以上老年用户超过10亿人次。
老年旅游在近期迎来热潮
越来越多的老年人选择在国庆节后开启错峰出游。从携程、同程、途牛、驴妈妈、飞猪、去哪儿和春秋旅游等数据来看，老年旅游在近期迎来热潮。
10月14日，携程发布《银发族出游趋势洞察》显示，近年来，随着银发族的消费升级，银发人群出游频次也在不断提升。以50后、60后为突出代表的老年群体显示出了强劲的消费需求。其中，携程平台上2000元~3000元的旅游产品最为热门，热门高端产品包括新疆定制游、林芝定制游、北京高端定制游、西藏高端定制游等，人均超过6000元。
疫情之下，银发族出游方式也呈现出新的特点，作为以往的跟团游主力，老年游客更多倾向以定制游、私家团等方式出行，与家人或友人一同出游，在旅途中社交以增进感情。携程平台数据显示，60周岁及以上用户定制游订单量同比2020年上涨47%，私家团订单量同比上涨161%。
值得关注的是，“银发一族”也变得越来越潮，开始自己动手做攻略、开车上路，甚至玩法比年轻人更要丰富。携程数据显示，近半年来，60周岁及以上用户租车订单增长达108%，超过大盘43%的增幅水平。老人也逐步喜爱在旅途中记录美景和感受，年初以来，携程社区60周岁及以上用户数同比提升26%，发帖量同比增长16%。
大部分银发族仍将品质、舒适、省心放在首位。“家里老年人出行不喜欢自己操心，希望各种事情都被打理好、只负责玩就好了，行程也不喜欢安排太紧密太累，人数少的私家团很适合他们。”携程相关负责人表示，近半年来，平台上年轻人为老年人预订的订单量同比增幅达到47%。
同程研究院首席研究员程超功分析，中老年人直接进行线上预订的比例快速增长。因此，平台除了打造适合老年旅游的产品体系和服务有效供给，也在不断借助科技的力量满足老年人的旅行需要，适老化改造就是其中重要的一项。据统计，自2010年以来，同程集团旗下各业务累计服务60岁以上老年用户超过10亿人次。
携程研究院高级研究员谢晓青认为，当下旅游消费者代际向“一老一少”两端延展的趋势显著，两端消费增长最快，且银发群体也越来越关注旅行中的品质体验和文化感受。针对这一庞大的“有钱、有闲”群体，旅行企业应当更针对性、专业化地研发和设计相关产品。
银发经济趋于年轻化
近两年，银发人群数字化进程明显加快。
京东发布的《银发经济崛起——2021老年用户线上消费报告》显示，老年用户网购的销量同比增长4.8倍。银发族网购的生活必需品越来越多，2021年前三个季度银发族网购的米面粮油、纸品湿巾成交额同比增长超过10倍。
美团统计的2020年10月8日至2021年10月7日期间的数据显示，2021年50岁以上线上消费者数量同比增长46.7%，是所有年龄群体中消费人群增长最快群体。
与此同时，老年人消费也趋于年轻化。美团数据显示，重阳节当日搜索关键词透露，当年轻群体在重阳节为家人搜索清淡美食、健康活动时，50岁以上中老年群体在搜索奶茶、肯德基、火锅、炸鸡、烤肉，想唱K。同时，而私人影院、密室逃脱这类年轻人的活动及场所也出现在其中。
来自盒马邻里的数据显示，消费者中老年人占比达24%，且购买频次比年轻人高出50%。除了鸡蛋，盒马邻里最受老年人欢迎的商品还包括高品质鲜牛奶、进口牛腩、阳光玫瑰青提等。与“抢鸡蛋”“爱占便宜”的惯有印象不同，在不愁吃穿的当下，老年人如今越来越舍得为自己花钱。
盒马邻里负责人龚也介绍，老年人消费时除了考虑价格因素，更注重商品品质，也综合考虑全家的营养需求，热衷于给子女、孙辈买东西。结合这种特点，盒马邻里未来将推出大包装、综合考虑多年龄段的自有品牌商品，满足老年用户的需求。
旅行
