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- 对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务（销售）人员及客户进行访谈，获取最新的一手市场资料；
- 艾凯咨询集团对长期监测采集的数据资料；
- 行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的数据与资料；
- 行业公开信息；
- 行业企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息；
- 各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料；
- 行业资深专家公开发表的观点；
- 对行业的重要数据指标进行连续性对比，反映行业发展趋势；
- 通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证。
报告简介：
〖 目 录 〗
一、2004年全球管理软件市场发展概述
2 (一) 发展现状
2 1、市场规模
2 2、增长速度
3 (二) 基本特点
3 1、全球范围内的并购导致品牌集中度逐年上升
3 2、管理软件细分产品之间互相融合，界限日趋模糊
4 3、领导厂商加快对全球中小企业市场的争夺
4 (三) 主要国家和地区发展概要
4 1、美国：制造业的持续增长带动管理软件市场实现增长
6 4、亚太地区(日本除外)：市场潜在需求旺盛，市场规模稳步增长
7 (一) 市场规模
7 1、总量规模
7 2、增长速度
8 3、各季度市场情况
10 (二) 产品市场结构
10 1、销售额与增长速度
11 2、构成比例与变化
13 (三) 品牌市场结构
15 (四) 区域市场结构
15 1、销售额与增长速度
16 2、构成比例与变化
17 (五) 垂直市场结构
17 1、销售额与增长速度
18 2、构成比例与变化
20 (六) 平行市场结构
20 1、销售额与增长速度
21 2、构成比例与变化
22 (七) 渠道市场结构
22 1、销售额与增长速度
23 2、构成比例与变化
25 1、市场规模
27 2、区域市场结构
29 3、垂直市场结构
31 4、平行市场结构
34 5、品牌市场结构
35 (二) ERP软件市场
35 1、市场规模
37 2、区域市场结构
39 3、垂直市场结构
41 4、平行市场结构
44 5、品牌市场结构
46 (三) CRM软件市场
46 1、市场规模
48 2、区域市场结构
50 3、垂直市场结构
52 4、平行市场结构
54 5、品牌市场结构
55 (四) SCM软件市场
55 1、市场规模
57 2、区域市场结构
59 3、垂直市场结构
61 4、平行市场结构
63 5、品牌市场结构
65 (五) HRM软件市场
65 1、市场规模
67 2、区域市场结构
69 3、垂直市场结构
71 4、平行市场结构
73 (六) EAM软件市场
73 1、市场规模
75 2、垂直市场结构
78 (一) 需求分析
78 1、产品需求：集团企业对集团财务、人力资源管理软件需求强劲
80 4、购买需求：成功案例和行业研讨会最受欢迎
81 (二) 供给分析
81 1、产品供给：产品客户需求推动管理软件产品走向平台化
82 2、价格供给：随着产品化程度的提高，价格战在所难免
82 3、渠道供给：渠道覆盖能力和增值能力进一步加强
83 4、促销供给：硬性广告投放减少，市场活动成为主要促销手段
84 1、管理软件市场快速增长，应用水平同步提升
84 2、管理软件产品走向行业化和标准化
85 3、厂商综合实力得到进一步提升
86 (一) 市场竞争格局
86 1、产品市场竞争格局
86 2、垂直市场竞争格局
87 3、平行市场竞争格局
88 4、区域市场竞争格局
88 (二) 主力厂商市场竞争力评价
88 1、产品竞争力
90 2、价格竞争力
92 3、渠道竞争力
94 4、促销竞争力
96 5、服务竞争力
98 6、品牌竞争力
99 (三) 成长性厂商市场竞争力评价
100 1、市场机会与风险
100 2、成长性厂商市场分布
101 3、成长性厂商市场竞争力评价
105 1、宏观经济的稳定增长是管理软件产业快速发展的基础
106 3、日益旺盛的市场需求是管理软件市场发展的原动力
107 (二) 不利因素
107 1、价格门槛偏高阻碍了管理软件快速发展的步伐
108 2、厂商缺乏持续快速发展的资金实力
109 3、渠道服务能力不强成为厂商规模发展的瓶颈
110 (一) 需求变化趋势
110 1、中小企业选型日趋理性，更加关注产品适应性
110 2、高端用户选型慎重，资金管理、商业智能等关键应用成为选型的关键因素
111 1、高端产品平台化、集成化趋势明显
111 2、中低端产品标准化、套件化趋势明显
112 (三) 价格变化趋势
112 1、高端产品价格门槛逐年降低
112 2、中低端产品整体价格呈下降趋势
113 (四) 渠道发展趋势
113 1、管理软件渠道体系逐步向高、中、低端市场渗透
113 2、渠道增值能力将会得到进一步提升
114 (五) 服务发展趋势
114 1、用户逐渐接受产品与服务分离的销售模式
114 2、用户逐渐接受有偿服务，对服务的需求快速增长
115 (一) 市场规模预测
116 (二) 市场结构预测
116 1、产品市场结构
117 2、区域市场结构
118 3、垂直市场结构
118 4、平行市场结构
120 5、渠道市场结构
121 (一) 主力厂商策略建议
121 1、产品策略：在技术先进性和应用水平之间找到平衡点，贴近用户实际需求，加快产品化步伐
124 1、产品策略：加快产品化步伐，做通用产品提供商
124 2、价格策略：在保证持续盈利的前提下，形成价格优势
表目录
2 表1 2001－2004年全球管理软件市场销售额与增长率
7 表2 2000－2004年中国管理软件市场销售额与增长率
8 表3 2004年中国管理软件市场各季度销售额及构成比例
10 表5 2003－2004年中国管理软件市场细分产品销售额与增长率
12 表6 2003－2004年中国管理软件市场细分产品销售额构成比例
13 表7 2004年中国管理软件品牌市场结构
14 表8 2003年中国管理软件市场国内品牌情况
15 表9 2003－2004年中国管理软件区域市场销售额与增长率
20 表13 2003－2004年中国管理软件平行市场销售额与增长率
21 表14 2003－2004年中国管理软件平行市场销售额构成比例
22 表15 2003－2004年中国管理软件各类渠道销售额与增长率
23 表16 2003－2004年中国管理软件各类渠道销售额构成比例
25 表17 2000－2004年中国财务管理软件市场销售额与增长率
27 表19 2003－2004年中国财务管理软件市场各季度销售额及同比增长率
28 表20 2003－2004年中国财务管理软件区域市场销售额与增长率
28 表21 2003－2004年中国财务管理软件区域市场销售额构成比例
30 表22 2003－2004年中国财务管理软件垂直市场销售额与增长率
30 表23 2003－2004年中国财务管理软件垂直市场销售额构成比例
33 表25 2003－2004年中国财务管理软件平行市场销售额构成比例
34 表26 2004年中国财务管理软件品牌市场结构
35 表27 2000－2004年中国ERP软件市场销售额与增长率
36 表28 2004年中国ERP软件市场各季度销售额及构成比例
37 表30 2003－2004年中国ERP软件区域市场销售额与增长率
38 表31 2003－2004年中国ERP软件区域市场销售额构成比例
40 表32 2003－2004年中国ERP软件垂直市场销售额与增长率
42 表34 2003－2004年中国ERP软件平行市场销售额与增长率
42 表35 2003－2004年中国ERP软件平行市场销售额构成比例
43 表36 2004年中国ERP软件在制造业各细分行业市场销售额与构成比例
46 表38 2000－2004年中国CRM软件市场销售额与增长率
47 表39 2004年中国CRM市场各季度销售额及构成比例
47 表40 2003－2004年中国CRM市场各季度销售额及同比增长率
48 表41 2003－2004年中国CRM软件区域市场销售额与增长率
50 表43 2003－2004年中国CRM软件垂直市场销售额与增长率
51 表44 2003－2004年中国CRM软件垂直市场销售额构成比例
52 表45 2003－2004年中国CRM软件平行市场销售额与增长率
53 表46 2003－2004年中国CRM软件平行市场销售额构成比例
55 表48 2000－2004年中国SCM软件市场销售额与增长率
56 表49 2004年中国SCM软件各季度销售额及构成比例
57 表50 2003－2004年中国SCM软件市场各季度销售额及同比增长率
58 表51 2003－2004年中国SCM软件区域市场销售额与增长率
60 表53 2003－2004年中国SCM软件垂直市场销售额与增长率
60 表54 2003－2004年中国SCM软件垂直市场销售额构成比例
62 表55 2003－2004年中国SCM软件平行市场销售额与增长率
65 表58 2001－2004年中国HRM软件市场销售额与增长率
66 表59 2004年中国HRM软件市场各季度销售额及构成比例
67 表61 2003－2004年中国HRM软件区域市场销售额与增长率
68 表62 2003－2004年中国HRM软件区域市场销售额构成比例
69 表63 2003－2004年中国HRM软件垂直市场销售额与增长率
74 表68 2003－2004年中国EAM软件市场各季度销售额及同比增长率
76 表70 2003－2004年中国EAM软件垂直市场销售额与增长率
76 表71 2003－2004年中国EAM软件垂直市场销售额构成比例
87 表73 制造业各细分行业市场中的主流产品和有竞争力的厂商
89 表74 2004年中国管理软件市场主力厂商产品竞争力分析
91 表75 2004年中国管理软件市场主力厂商价格竞争力分析
93 表76 2004年中国管理软件市场主力厂商渠道竞争力分析
95 表77 2004年中国管理软件市场主力厂商促销竞争力分析
97 表78 2004年中国管理软件市场主力厂商服务竞争力分析
101 表79 2004年中国管理软件市场成长性厂商产品竞争力分析
102 表81 2004年中国管理软件市场成长性厂商渠道竞争力分析
103 表82 2004年中国管理软件市场成长性厂商促销竞争力分析
104 表84 2004年中国管理软件市场成长性厂商品牌竞争力分析
115 表85 2005－2009年中国管理软件市场销售额总量预测
116 表86 2005－2009年中国管理软件产品市场结构预测
116 表87 2005－2009年中国管理软件产品市场销售额预测
117 表89 2005－2009年中国管理软件区域市场销售额预测
118 表91 2005－2009年中国管理软件垂直市场销售额预测
119 表92 2005－2009年中国管理软件平行市场结构预测
119 表93 2005－2009年中国管理软件平行市场销售额预测
120 表95 2005－2009年中国管理软件渠道市场销售额预测
8 图2 2000－2004年中国管理软件市场销售额与增长率
9 图3 2004年中国管理软件市场各季度销售额构成比例
10 图4 2003－2004年中国管理软件市场各季度销售额及同比增长率
12 图6 2003－2004年中国管理软件市场细分产品销售额构成比例
12 图7 2004年中国管理软件市场细分产品销售额构成比例
14 图8 2004年中国管理软件市场品牌结构
15 图9 2004年中国管理软件市场国内品牌情况
16 图10 2003－2004年中国管理软件区域市场销售额与增长率
17 图11 2003－2004年中国管理软件区域市场销售额构成比例
17 图12 2004年中国管理软件区域市场结构
18 图13 2003－2004年中国管理软件垂直市场销售额与增长率
19 图14 2003－2004年中国管理软件垂直市场销售额构成比例
19 图15 2004年中国管理软件垂直市场结构
20 图16 2003－2004年中国管理软件平行市场销售额与增长率
21 图17 2003－2004年中国管理软件平行市场销售额构成比例
23 图19 2003－2004年中国管理软件各类渠道销售额与增长率
24 图20 2003－2004年中国管理软件各类渠道销售额构成比例
24 图21 2004年中国管理软件销售渠道结构
26 图22 2000－2004年中国财务管理软件市场销售额与增长率
28 图25 2003－2004年中国财务管理软件区域市场销售额与增长率
29 图26 2003－2004年中国财务管理软件区域市场销售额构成比例
29 图27 2004年中国财务管理软件区域市场结构
30 图28 2003－2004年中国财务管理软件垂直市场销售额与增长率
33 图31 2004年中国财务管理软件平行市场结构
34 图32 2004年中国财务管理软件品牌市场结构
35 图33 2000－2004年中国ERP软件市场销售额与增长率
36 图34 2004年中国ERP软件市场各季度销售额构成比例
37 图35 2003－2004年中国ERP软件市场各季度销售额及同比增长率
39 图37 2003－2004年中国ERP软件区域市场销售额构成比例
39 图38 2004年中国ERP软件区域市场结构
40 图39 2003－2004年中国ERP软件垂直市场销售额与增长率
41 图40 2003－2004年中国ERP软件垂直市场销售额构成比例
42 图42 2003－2004年中国ERP软件平行市场销售额与增长率
43 图44 2004年中国ERP软件平行市场结构
44 图45 2004年中国ERP软件在制造业各细分行业市场结构
45 图46 2004年中国ERP软件品牌市场结构
46 图47 2000－2004年中国CRM软件市场销售额与增长率
47 图48 2004年中国CRM软件市场各季度销售额构成比例
48 图49 2003－2004年中国CRM软件市场各季度销售额及同比增长率
49 图50 2003－2004年中国CRM软件区域市场销售额与增长率
51 图53 2003－2004年中国CRM软件垂直市场销售额与增长率
53 图56 2003－2004年中国CRM软件平行市场销售额与增长率
53 图57 2003－2004年中国CRM软件平行市场销售额构成比例
54 图58 2004年中国CRM软件平行市场结构
55 图59 2004年中国CRM软件品牌市场结构
56 图60 2000－2004年中国SCM软件市场销售额与增长率
56 图61 2004年中国SCM软件各季度销售额构成比例
57 图62 2003－2004年中国SCM软件市场各季度销售额及同比增长率
59 图64 2003－2004年中国SCM软件区域市场销售额构成比例
60 图66 2003－2004年中国SCM软件垂直市场销售额与增长率
61 图67 2003－2004年中国SCM软件垂直市场销售额构成比例
61 图68 2004年中国SCM软件垂直市场结构
62 图69 2003－2004年中国SCM软件平行市场销售额与增长率
64 图72 2004年中国SCM软件品牌市场结构
65 图73 2001－2004年中国HRM软件市场销售额与增长率
66 图74 2004年中国HRM软件市场各季度销售额构成比例
67 图75 2003－2004年中国HRM软件市场各季度销售额及同比增长率
68 图77 2003－2004年中国HRM软件区域市场销售额构成比例
69 图78 2004年中国HRM软件区域市场结构
70 图79 2003－2004年中国HRM软件垂直市场销售额与增长率
71 图81 2004年中国HRM软件垂直市场结构
72 图82 2003－2004年中国HRM软件平行市场销售额与增长率
74 图85 2001－2004年中国EAM软件市场销售额与增长率
74 图86 2003－2004年中国EAM软件市场各季度销售额及同比增长率
76 图88 2003－2004年中国EAM软件垂直市场销售额与增长率
79 图91 2003－2004年中国中小企业用户ERP采购行为的关键因素
96 图97 2004年中国管理软件市场主力厂商促销竞争力比较
98 图98 2004年中国管理软件市场主力厂商服务竞争力比较
99 图99 2004年中国管理软件市场主力厂商品牌竞争力比较
115 图100 2005－2009年中国管理软件市场销售额总量预测
软件管理软件
