数据来源与研究方法：
- 对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务（销售）人员及客户进行访谈，获取最新的一手市场资料；
- 艾凯咨询集团对长期监测采集的数据资料；
- 行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的数据与资料；
- 行业公开信息；
- 行业企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息；
- 各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料；
- 行业资深专家公开发表的观点；
- 对行业的重要数据指标进行连续性对比，反映行业发展趋势；
- 通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证。
报告简介：
〖 描 述 〗
互联网用户的快速增长使得即时通讯用户也日益增长，2004年中国有即时通讯用户7000万人，2005年达到了9300万人。iResearch预测2006年中国即时通讯用户将增长29%，达到1.2亿人。
目前中国的即时通讯软件主要面向的是个人用户，即时通讯软件的主导力量是个人即时通讯软件，而企业即时通讯软件市场还处于初步发展阶段。与电子邮件相比，即时通讯更加即时、方便、高效，维护成本也相对更低，所以即时通讯率先在年轻职员之间流行，并迅速在办公环境中普及。iResearch艾瑞市场咨询认为，企业即时通讯市场在未来有着巨大的发展空间。
〖 目 录 〗
Page3——I.研究背景
Page4——II．报告相关定义
Page5——III．研究方法
Page6——Ⅳ. 报告摘要
Page9——Ⅴ. 报告正文
Page9——1.即时通讯市场概况
Page9——1.1 即时通讯产业构成分析
Page11——1.2 全球即时通讯软件用户规模
Page11——1.2.1 全球即时通讯帐户数量
Page12——1.2.2 全球即时通讯日平均发送数量
Page13——1.3 美国即时通讯软件使用现状
Page13——1.3.1 美国的主要即时通讯软件现状
Page14——1.3.2 美国企业即时通讯软件使用现状
Page15——1.4中国即时通讯软件发展情况分析
Page15——1.4.1 中国即时通讯软件发展阶段
Page16——1.4.2中国企业即时通讯软件使用现状
Page17——2. 中国即时通讯市场概况分析
Page17——2.1 中国互联网用户数量及预测
Page18——2.2 中国即时通讯用户数量
Page19——2.3 中国即时通讯市场规模
Page20——2.4 影响中国即时通讯市场发展的因素
Page22——3.中国即时通讯市场竞争研究
Page22——3.1 中国即时通讯软件市场竞争综述
Page23——3.2 主要即时通讯软件最常使用用户份额分析
Page25——3.3 主要即时通讯软件用户曾经使用率情况分析
Page27——3.4 即时通讯软件最常使用用户在使用过用户中的比例
Page28——3.5 2005年各即时通讯软件最常使用用户使用其他软件的情况
Page29——4. 即时通讯运营商分析
Page29——4.1用户最喜欢的即时通讯品牌
Page30——4.2 行业领先阵营
Page30——4.2.1 腾讯QQ
Page33——4.2.2 MSN Messenger
Page35——4.3 资讯平台运营商
Page35——4.3.1 网易泡泡
Page36——4.3.2 新浪UC
Page38——4.3.3 搜狐搜Q
Page39——4.3.4 TOM Skype
Page41——4.4 应用平台运营商
Page41——4.4.1 淘宝旺旺
Page42——4.4.2 盛大圈圈
Page44——4.4.3 Google Talk
Page45——5. 中国即时通讯用户研究
Page45——5.1 即时通讯用户的网络使用习惯
Page45——5.1.1 中国即时通讯用户的主要网络行为
Page46——5.1.2 中国即时通讯用户的互联网使用时长
Page47——5.2 用户对使用即时通讯软件的态度分析
Page47——5.2.1 中国即时通讯用户使用即时通讯的原因
Page48——5.2.2 中国即时通讯用户使用即时通讯软件的频率
Page49——5.2.3 中国即时通讯用户使用即时通讯软件的日平均时长
Page50——5.2.4 用户同时使用的即时通讯软件的数量
Page51——5.2.5 用户更换即时通讯软件的情况
Page52——5.2.6 用户选择不同即时通讯软件的考虑因素
Page53——5.2.7 用户对主要即时通讯软件的整体满意度
Page54——5.3 中国即时通讯用户对即时通讯软件主要功能的使用习惯分析
Page54——5.3.1 即时通讯用户对软件语音聊天功能的使用分析
Page57——5.3.2 即时通讯用户对软件视频聊天功能的使用分析
Page60——5.3.3 用户对即时通讯软件资讯弹出窗口使用分析
Page62——5.3.4 用户对即时通讯软件好友功能的使用分析
Page65——5.3.5 用户对即时通讯软件付费服务的态度分析
Page67——5.4 中国即时通讯用户对即时通讯软件的产品/品牌喜好分析
Page67——5.4.1 中国即时通讯用户是否将自己最常使用的即时通讯软件给朋友
Page68——5.4.2 用户认为有推荐价值的通讯软件
Page69——5.4.3 用户对于别人推荐的即时通讯软件的粘稠度
Page70——5.5 中国主要即时通讯软件用户属性对比
Page70——5.5.1主要即时通讯软件用户的性别差异
Page71——5.5.2主要即时通讯软件用户的年龄差异
Page72——5.5.3主要即时通讯软件用户的教育程度差异
Page73——5.5.4主要即时通讯软件用户的城市和地区分布差异
Page75——5.5.5主要即时通讯软件用户的收入水平差异
Page76——6. 建议
Page77——附录：调研方法及调研流程
Page81——法律声明
报告图表目录
Page10——图：即时通讯市场产业链构成
Page11——图：全球即时通讯帐户数量
Page12——图：全球即时通讯日均发送数量
Page13——表：美国主要即时通讯软件的用户数量
Page14——图：2005年北美地区企业使用即时通讯
Page15——图：中国即时通讯软件发展历程
Page17——图：2001-2010年中国互联网用户数及增长率
Page18——图：中国即时通讯用户规模和预测
Page19——图：即时通讯运营商的盈利模式
Page21——图：全球即时通讯软件用户接收的垃圾信息数量
Page23——图：主要即时通讯软件用户使用份额
Page24——图：中国即时通讯最常用软件用户份额比例
Page25——图：2005年即时通讯用户对主要IM软件的使用情况
Page26——图：主要即时通讯软件的用户曾经使用率对比
Page27——图：即时通讯软件最常使用用户在使用过用户中的比例
Page28——表：2005年各即时通讯软件最常使用用户其他IM使用情况
Page29——图：用户喜欢的十大即时通讯品牌
Page30——图：腾讯QQ注册帐户数量
Page31——图：腾讯QQ最高同时在线数量
Page32——图：腾讯历年各项营业收入情况
Page33——图：微软在线通讯产品大事记
Page35——图：网易泡泡产品截图
Page36——图：新浪UC产品截图
Page38——图：搜狐搜Q产品截图
Page40——图：Skype全球最高同时在线人数
Page41——图：淘宝旺旺产品截图
Page43——图：盛大圈圈产品截图
Page44——图：Google Talk产品截图
Page45——图：中国即时通讯用户的主要网络行为
Page46——图：中国即时通讯用户日平均使用互联网的时长
Page47——图：中国即时通讯用户使用即时通讯软件的原因
Page48——图：中国即时通讯用户使用即时通讯软件的频率
Page49——图：中国即时通讯用户每次/天使用即时通讯软件的时长
Page50——图：中国即时通讯用户同时使用的即时通讯软件数量
Page51——图：用户最常使用的即时通讯软件在过去一年的更换情况
Page52——图：中国即时通讯用户选择即时通讯软件的考虑因素
Page53——图：用户对即时通讯软件的整体满意度
Page54——图：用户对即时通讯软件语音聊天功能的使用情况
Page55——图：用户对9种即时通讯软件语音功能的使用情况
Page56——图：用户对即时通讯软件语音聊天功能的满意度
Page57——图：用户对即时通讯软件视频聊天功能的使用情况
Page58——图：即时通讯用户对视频聊天功能的使用情况
Page59——图：用户对即时通讯软件视频聊天功能的满意度
Page60——图：即时通讯用户对于软件弹出的资讯窗口的浏览行为
Page61——图：用户对即时通讯软件弹出窗口的资讯需求
Page62——图：中国即时通讯用户在软件上的好友数量
Page63——图：即时通讯用户在过去一年中添加的即时通讯好友数量
Page64——图：用户在即时通讯软件上好友列表饱和时的做法
Page65——图：中国付费即时通讯用户希望得到的特色服务
Page66——图：用户愿意为即时通讯软件支出的月度花费
Page67——图：用户是否将最常使用的即时通讯软件推荐给朋友
Page68——图：用户认为具有推荐价值的10个即时通讯软件
Page69——图：对于朋友推荐使用的即时通讯软件的粘稠度
Page70——图：主要即时通讯软件用户性别对比
Page71——图：主要即时通讯软件用户年龄群对比
Page72——图：主要即时通讯软件用户教育程度对比
Page73——图：主要即时通讯软件用户地区分布对比
Page74——图：主要即时通讯软件用户城市分布对比
Page75——图：主要即时通讯软件用户收入水平对比
互联网用户的快速增长使得即时通讯用户也日益增长，2004年中国有即时通讯用户7000万人，2005年达到了9300万人。iResearch预测2006年中国即时通讯用户将增长29%，达到1.2亿人。
目前中国的即时通讯软件主要面向的是个人用户，即时通讯软件的主导力量是个人即时通讯软件，而企业即时通讯软件市场还处于初步发展阶段。与电子邮件相比，即时通讯更加即时、方便、高效，维护成本也相对更低，所以即时通讯率先在年轻职员之间流行，并迅速在办公环境中普及。iResearch艾瑞市场咨询认为，企业即时通讯市场在未来有着巨大的发展空间。
〖 目 录 〗
Page3——I.研究背景
Page4——II．报告相关定义
Page5——III．研究方法
Page6——Ⅳ. 报告摘要
Page9——Ⅴ. 报告正文
Page9——1.即时通讯市场概况
Page9——1.1 即时通讯产业构成分析
Page11——1.2 全球即时通讯软件用户规模
Page11——1.2.1 全球即时通讯帐户数量
Page12——1.2.2 全球即时通讯日平均发送数量
Page13——1.3 美国即时通讯软件使用现状
Page13——1.3.1 美国的主要即时通讯软件现状
Page14——1.3.2 美国企业即时通讯软件使用现状
Page15——1.4中国即时通讯软件发展情况分析
Page15——1.4.1 中国即时通讯软件发展阶段
Page16——1.4.2中国企业即时通讯软件使用现状
Page17——2. 中国即时通讯市场概况分析
Page17——2.1 中国互联网用户数量及预测
Page18——2.2 中国即时通讯用户数量
Page19——2.3 中国即时通讯市场规模
Page20——2.4 影响中国即时通讯市场发展的因素
Page22——3.中国即时通讯市场竞争研究
Page22——3.1 中国即时通讯软件市场竞争综述
Page23——3.2 主要即时通讯软件最常使用用户份额分析
Page25——3.3 主要即时通讯软件用户曾经使用率情况分析
Page27——3.4 即时通讯软件最常使用用户在使用过用户中的比例
Page28——3.5 2005年各即时通讯软件最常使用用户使用其他软件的情况
Page29——4. 即时通讯运营商分析
Page29——4.1用户最喜欢的即时通讯品牌
Page30——4.2 行业领先阵营
Page30——4.2.1 腾讯QQ
Page33——4.2.2 MSN Messenger
Page35——4.3 资讯平台运营商
Page35——4.3.1 网易泡泡
Page36——4.3.2 新浪UC
Page38——4.3.3 搜狐搜Q
Page39——4.3.4 TOM Skype
Page41——4.4 应用平台运营商
Page41——4.4.1 淘宝旺旺
Page42——4.4.2 盛大圈圈
Page44——4.4.3 Google Talk
Page45——5. 中国即时通讯用户研究
Page45——5.1 即时通讯用户的网络使用习惯
Page45——5.1.1 中国即时通讯用户的主要网络行为
Page46——5.1.2 中国即时通讯用户的互联网使用时长
Page47——5.2 用户对使用即时通讯软件的态度分析
Page47——5.2.1 中国即时通讯用户使用即时通讯的原因
Page48——5.2.2 中国即时通讯用户使用即时通讯软件的频率
Page49——5.2.3 中国即时通讯用户使用即时通讯软件的日平均时长
Page50——5.2.4 用户同时使用的即时通讯软件的数量
Page51——5.2.5 用户更换即时通讯软件的情况
Page52——5.2.6 用户选择不同即时通讯软件的考虑因素
Page53——5.2.7 用户对主要即时通讯软件的整体满意度
Page54——5.3 中国即时通讯用户对即时通讯软件主要功能的使用习惯分析
Page54——5.3.1 即时通讯用户对软件语音聊天功能的使用分析
Page57——5.3.2 即时通讯用户对软件视频聊天功能的使用分析
Page60——5.3.3 用户对即时通讯软件资讯弹出窗口使用分析
Page62——5.3.4 用户对即时通讯软件好友功能的使用分析
Page65——5.3.5 用户对即时通讯软件付费服务的态度分析
Page67——5.4 中国即时通讯用户对即时通讯软件的产品/品牌喜好分析
Page67——5.4.1 中国即时通讯用户是否将自己最常使用的即时通讯软件给朋友
Page68——5.4.2 用户认为有推荐价值的通讯软件
Page69——5.4.3 用户对于别人推荐的即时通讯软件的粘稠度
Page70——5.5 中国主要即时通讯软件用户属性对比
Page70——5.5.1主要即时通讯软件用户的性别差异
Page71——5.5.2主要即时通讯软件用户的年龄差异
Page72——5.5.3主要即时通讯软件用户的教育程度差异
Page73——5.5.4主要即时通讯软件用户的城市和地区分布差异
Page75——5.5.5主要即时通讯软件用户的收入水平差异
Page76——6. 建议
Page77——附录：调研方法及调研流程
Page81——法律声明
报告图表目录
Page10——图：即时通讯市场产业链构成
Page11——图：全球即时通讯帐户数量
Page12——图：全球即时通讯日均发送数量
Page13——表：美国主要即时通讯软件的用户数量
Page14——图：2005年北美地区企业使用即时通讯
Page15——图：中国即时通讯软件发展历程
Page17——图：2001-2010年中国互联网用户数及增长率
Page18——图：中国即时通讯用户规模和预测
Page19——图：即时通讯运营商的盈利模式
Page21——图：全球即时通讯软件用户接收的垃圾信息数量
Page23——图：主要即时通讯软件用户使用份额
Page24——图：中国即时通讯最常用软件用户份额比例
Page25——图：2005年即时通讯用户对主要IM软件的使用情况
Page26——图：主要即时通讯软件的用户曾经使用率对比
Page27——图：即时通讯软件最常使用用户在使用过用户中的比例
Page28——表：2005年各即时通讯软件最常使用用户其他IM使用情况
Page29——图：用户喜欢的十大即时通讯品牌
Page30——图：腾讯QQ注册帐户数量
Page31——图：腾讯QQ最高同时在线数量
Page32——图：腾讯历年各项营业收入情况
Page33——图：微软在线通讯产品大事记
Page35——图：网易泡泡产品截图
Page36——图：新浪UC产品截图
Page38——图：搜狐搜Q产品截图
Page40——图：Skype全球最高同时在线人数
Page41——图：淘宝旺旺产品截图
Page43——图：盛大圈圈产品截图
Page44——图：Google Talk产品截图
Page45——图：中国即时通讯用户的主要网络行为
Page46——图：中国即时通讯用户日平均使用互联网的时长
Page47——图：中国即时通讯用户使用即时通讯软件的原因
Page48——图：中国即时通讯用户使用即时通讯软件的频率
Page49——图：中国即时通讯用户每次/天使用即时通讯软件的时长
Page50——图：中国即时通讯用户同时使用的即时通讯软件数量
Page51——图：用户最常使用的即时通讯软件在过去一年的更换情况
Page52——图：中国即时通讯用户选择即时通讯软件的考虑因素
Page53——图：用户对即时通讯软件的整体满意度
Page54——图：用户对即时通讯软件语音聊天功能的使用情况
Page55——图：用户对9种即时通讯软件语音功能的使用情况
Page56——图：用户对即时通讯软件语音聊天功能的满意度
Page57——图：用户对即时通讯软件视频聊天功能的使用情况
Page58——图：即时通讯用户对视频聊天功能的使用情况
Page59——图：用户对即时通讯软件视频聊天功能的满意度
Page60——图：即时通讯用户对于软件弹出的资讯窗口的浏览行为
Page61——图：用户对即时通讯软件弹出窗口的资讯需求
Page62——图：中国即时通讯用户在软件上的好友数量
Page63——图：即时通讯用户在过去一年中添加的即时通讯好友数量
Page64——图：用户在即时通讯软件上好友列表饱和时的做法
Page65——图：中国付费即时通讯用户希望得到的特色服务
Page66——图：用户愿意为即时通讯软件支出的月度花费
Page67——图：用户是否将最常使用的即时通讯软件推荐给朋友
Page68——图：用户认为具有推荐价值的10个即时通讯软件
Page69——图：对于朋友推荐使用的即时通讯软件的粘稠度
Page70——图：主要即时通讯软件用户性别对比
Page71——图：主要即时通讯软件用户年龄群对比
Page72——图：主要即时通讯软件用户教育程度对比
Page73——图：主要即时通讯软件用户地区分布对比
Page74——图：主要即时通讯软件用户城市分布对比
Page75——图：主要即时通讯软件用户收入水平对比
市场分析发展研究报告趋势年中国用户即时通讯
