数据来源与研究方法:
- 对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务(销售)人员及客户进行访谈,获取最新的一手市场资料;
- 艾凯咨询集团对长期监测采集的数据资料;
- 行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的数据与资料;
- 行业公开信息;
- 行业企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息;
- 各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料;
- 行业资深专家公开发表的观点;
- 对行业的重要数据指标进行连续性对比,反映行业发展趋势;
- 通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证。
报告简介:
〖 描 述 〗
本报告为大型连锁零售企业构建POS-ERP系统建设提供了一个最佳实践,并为IT产品和服务提供商勾画了连锁企业用户的IT需求特征。
2006年4月11日,苏宁电器SAP/ERP成功实施上线。在SAP、IBM和富基旋风三家IT厂商与苏宁电器的通力合作下,该工程创下全球零售业 SAP/ERP实施规模最大、实施周期最短两项记录,在国内零售业处于领先水平。该项目作为中国零售业IT应用的成功范例,对国内其他零售企业的信息化具有宝贵的参考价值。
本报告详细介绍了该项目的项目背景与选型决策,剖析了该项目实施过程六阶段的重点和难点:项目准备、蓝图设计、系统实现、试点实施、流程优化及全国上线准备、全国上线。报告分析了该项目将对苏宁电器今后的管理、运营、服务创新产生的深远影响。最后,探讨了苏宁SAP/ERP对零售企业实施类似项目的启示。
本报告涉及的零售企业
苏宁电器:是中国第三大零售集团、第二大家电连锁集团、国家商务部重点培育的“全国20 家大型商业企业集团”之一。2005年底,苏宁电器在中国27个省市直辖市发展了363家连锁店,抈有员工70,000多名,实现了电器销售额近400亿元的佳绩。
苏宁电器的信息化建设在中国零售业居领先水平。入围“2005年中国企业信息化500强”评选的前50名。总裁孙为民荣膺“2006中国连锁五大年度人物”、信息总监任峻获评“2006中国零售业优秀CIO”。
本报告涉及的IT厂商
SAP:德国SAP公司是全球领先的企业管理软件和协同化商务解决方案供应商。目前,在全球有120多个国家的超过32,000家用户、1,500家合作伙伴、23个行业解决方案。在中国拥有近1,500家用户。
IBM:IBM是全球最大的信息技术、业务和技术服务、咨询服务、IT研究及IT融资机构。IBM致力于为广大客户提供解决方案以解决其业务问题,从而帮助企业向“随需应变”转型。
富基旋风 (efuture) :是亚太地区全程流通ERP解决方案的领先提供商之一。2006年10月,富基旋风成功登录美国纳斯达克证券交易所,是首家在纳斯达克上市的中国软件企业。
〖 目 录 〗
内容概要
项目背景与选型决策
项目实施背景:苏宁电器正在经历深刻的赢利模式转变
功能模块选择:两期建设,稳步推进
三家IT厂商的分工协作:以ERP为核心,建设会员制,加强数据获取
苏宁电器SAP/ERP项目实施过程及难点对策
一、项目准备
二、蓝图设计
三、系统实现
四、试点实施
五、流程优化及全国上线准备
六、全国上线
苏宁电器实施SAP/ERP的效益评估
新的ERP系统助力三大管理突破
对SAP R/3的使用评价
苏宁SAP/ERP对零售企业实施类似项目的启示
图表目录
图:国际数据表明零售网点随GDP增长呈聚集趋势
图:零售业赢利模式的演进-MCSI
图:家电零售商非主营业务循环盈利模式
图:家电产业链利润构成及演变趋势
图:苏宁SAP/ERP功能模块选择
图:苏宁SAP/ERP项目时间规划
图:苏宁SAP/ERP业务流程梳理
图:苏宁SAP/ERP系统功能架构
表:对SAP R/3的使用评价
电器零售业