导读：中国的印刷工业经过近10年的飞速发展，如今走入宏观经济形势下的荆棘地带。当然，面临挑战的并非仅仅中国，全球印刷业都面临诸多困境。美国印刷业从2006年第四季度到2007年第三季度利润整体下滑10%；英国的印刷企业数量近5年来平均每年减少4%；法国2007年出版印刷企

中国的印刷工业经过近10年的飞速发展，如今走入宏观经济形势下的荆棘地带。当然，面临挑战的并非仅仅中国，全球印刷业都面临诸多困境。美国印刷业从2006年第四季度到2007年第三季度利润整体下滑10%；英国的印刷企业数量近5年来平均每年减少4%；法国2007年出版印刷企业的利润比上年减少0.9个百分点；俄罗斯每年失去2%的传统印刷品读者……当传统印刷企业面临困境之时，我们决不能坐以待毙，而应该积极地寻求走出荆棘地带的良策。
　　传统印刷业面临哪些挑战
　　伴随着科技的发展和社会环境的变化，近年来，传统印刷业大致面临着来自以下诸方面的挑战。
　　其一，来自互联网、电视、手机新闻等新媒体的挑战。
　　今年第三期《印刷经理人》杂志刊发了一张由市场研究媒介与产品研究部CNRS（全国读者调查）发布的国内2007年5月~10月调查统计报告，通过对国人与媒体接触的时间来反映人们阅读习惯的变化，并将调查结果绘制成附表1。
　　从附表1中我们可以看到：这些对象与电视接触的时间最长，每天几乎达3小时，与互联网接触的时间增长率达20.79%，已经大于报纸。于是乎，2005年全国报纸印刷的增长率从前几年的年均15%降至3%，报界发出了步入寒冬的叹息。
　　如果把新闻出版总署从1999年起公布的有关图书销售的数据做一个汇总，可以得到附表2。
　　1999-2006年我国图书产、销、存情况：

年份
全国图书
总印数
（亿册、张）
全国图书发行
全行业总购进
（亿册）
全国图书发行总销售
（亿册）
全行业年末图书库存
（亿册）
1999
73.16
174.11
170.38
34.62
2000
62.47
160.68
158.04
36.47
2001
63.1
159.51
156.12
35.34
2002
68.7
165.52
160.6
36.89
2003
66.7
162.41
157.54
38.54
2004
64.13
159.58
156.1
41.64
2005
64.66
160.19
157.98
42.48
482.64亿元
2006
64.08
160.51
156.53
44.59
524.97亿元

　　注：在2005和2006两个年份，库存图书除册数外加上了库存金额
　　附表2中的数据告诉我们：自1999年至2006年这八个年份，由于互联网的出现，人们的阅读习惯在悄悄地发生变化，无论是图书总印数、图书总购进还是图书总销售都以1999年为最高。显然，与纸介质紧密相联的传统印刷不可能逆历史潮流而动，重要的是清醒地知晓变化，跟上发展中的形势。
　　其二，来自数码印刷这种崭新的生产方式对传统印刷的挑战。
　　数码印刷的出现，因其快捷、方便、满足个性化要求，很快在市场上占有一席之地。而且，伴随着产品质量的提高、价格的下降，它的市场份额必将逐步扩大，对传统印刷业构成强有力的冲击。
　　我手上有一张北美地区对印刷工艺相对市场份额的调查表（见附表3）。它清楚地指出，伴随着数码印刷技术的发展，传统印刷的市场份额将逐步减少，而数码印刷的市场份额必将逐步扩大。
　　北美洲各类别印刷工艺的相对市场份额表

年份
1990
1995
2000
2005
2010
胶 印
91%
89%
84%
66%
57%
数码印刷
0
1%
4%
13%
19%
附加服务
9%
10%
12%
21%
24%

　　迄今为止，中国的数码印刷虽还处于起步阶段，在日本市场也仅占印刷总量的10%，比之美国差距很大，但星星之火，可以燎原，数码印刷的发展必将加速。
　　其三，来自生产成本不断上升的挑战。
　　近年来，我国制造业面临生产成本上升的压力很大，传统印刷业面临的情况同样如此。生产用的原辅材料在涨价；劳动力成本在涨价；因国家政策调整，导致企业开支的增加或退税收入的减少……控制生产成本对企业的盈利与生存息息相关。
　　其四，社会诚信的缺失对印刷企业带来的挑战。
　　处于市场经济初级阶段的我国，社会诚信还远没有成为每家企业都严格遵守的社会法则。社会诚信的缺失，对占用流动资金越来越多的印刷企业来说，同样是十分严峻的挑战。坏账将大大降低企业的实际获利，也影响企业以平常心参与市场竞争。
　　有这样一则报道，对比了中美之间在资金流转上的差距（见附表4）。
　　中美有关经济指标的对比表

指 标
平均账款拖欠期（天）
坏账率%
无效成本占销售收入的%
中 国
90
5-10
14
美 国
7
0.25-0.5
2-3
　　附表4中的数据清楚地告诉我们,由于社会诚信的缺失和管理成本、财务费用占销售收入比重的庞大，我国企业的坏账率要比美国高很多，而企业的盈利能力也就变得低很多。
　　其五，周边低劳动力成本国家对我们带来的挑战。
　　科技的发展在让世界变小。在中国的印刷企业积极地走出国门，向世界印刷市场要业务的时候，我们周边的不少国家也在这样做。尽管他们还存在着这样或那样的不足，但他们同样也有着这样或那样的优势，他们同样对我国的印刷企业走出国门，去承接海外印刷业务带来一定的压力（见附表5）。
　　全球印刷市场产值数据（亿欧元）

地区
2000年
2005年
2010年
全球总产值
4097.201
4673.956
5527.749
西欧
1307.165
1427.154
1609.933
东欧
77.583
104.836
133.938
亚洲
1093.442
1289.748
1647.577
北美
1362.549
1558.997
1800.705
南美
163.032
201.534
239.623
大洋洲和南非
93.430
91.686
95.973

　　附表5中的这些数据告诉我们：印刷业尽管存在着一系列的挑战，但在可以预见的一段时间内，全球的印刷总量依然处于上升态势，而且，经过努力，到2010年，亚洲将会从以往世界老三的位置，超过西欧，攀至第二。
　　传统印企如何寻找自己的客户
　　美国著名的管理大师彼得·德鲁克为企业下过这样一个精准的定义：“企业目的只有一个适当的定义，创造客户。”要寻找传统印刷企业的出路何在，关键自然是要寻找我们企业的客户何在。
　　学港资企业走扩张之路
　　香港印刷业商会针对近几年国内市场与政策的变化，于去年清晰地提出了在大陆的港资企业可以考虑采取的四条对策：（1）寻找劳动力价格低谷，继续南厂北进、南厂西进的发展势头。（2）调头南下，到积极发展印刷业的东南亚地区寻求发展机遇。（3）返回香港，运用香港地区的区位优势和极为便利的通商条件，继续发展印刷，或改为工贸公司从事相关贸易。（4）提高自身的竞争能力，坚持以海外印刷业务为企业的生产重点。
　　港资企业如此，那么我们大陆从事传统印刷的企业又怎样应对挑战呢？
　　俗话说：“榜样的力量是无穷的。”从已经取得成功经验的企业身上我们是否能得到一些启示呢？
　　阅读今年公布的中国印刷企业百强排行榜（2007年度），可以发现排列处于第1、2、7位的是：当纳利中国公司、利丰雅高印刷集团公司和中华商务联合印刷（香港）公司。这些企业几乎在北京、上海、深圳这些经济发达地区都有工厂，走的都是在国内布点、逐步蚕食市场的道路。他们凭借着相对高于国内的管理水平和产品质量，市场拓展的能力很强，前两家2007年销售分别达到26亿和21亿，后一家年销售也达到15.94亿。对地域性很强的印刷行业来说，生产网点即意味着业务量的增长。
　　当然，这些外资企业还有一个共同的特点是，以海外印刷业务来补充国内的印刷市场。以中华商务公司为例，他们在欧美澳地区设有6个经营部，专门为海外客户提供服务。当纳利中国公司也自豪地告诉别人，全球印刷平台是他们的竞争优势。同他们相比，内地企业进入国际市场的时间是晚了点，我们还普遍缺乏全球网络，但假以时日，一步一个脚印地做下去，相信海外业务的不断增长也是完全可以做到的。
　　【个案分析】在这里，深圳劲嘉公司的做法也值得我们推崇。他们没有采用在各地新建工厂的办法，而是利用自身企业技术上的优势，采取参股的形式，变竞争对手为合作伙伴，在各地逐步扩张，由此，在全国的烟草包装印刷领域赢得了越来越大的市场份额。
　　主动延伸产业链
　　国内做得好的传统印刷企业也不乏主动延长产业链的做法，在为客户提供延伸服务上，寻找企业盈利的新增长点。
　　【个案分析】陈成稳的“虎彩”是主动延长产业链的成功典范（在新出炉的排行榜上，他的集团列第16位，排行靠前），我们可以看一下他所在企业的成长轨迹。
　　陈成稳1989年7月从香港跨进大陆，创建虎门彩色印刷公司，此时，他从事的是印刷业的本行——彩色印刷。1995年9月，在虎彩公司进入稳定发展阶段以后，继续创业的冲动又促使他北上，到山东泰安，与别人携手成立山东“虎彩”。而后，他依据市场情况，收购当地的啤酒厂，把产业链向产品的需求方延伸，为啤酒厂直接提供商标。1996年，陈成稳又踏进簿册等文教用品的生产领域，注册“七彩”为商标，企业有了自主的产品、自己的商标，走出了一条涉足范围更为宽广的新路。2003年5月，他又在青海西宁兴建青海“虎彩”，该厂成为西北地区最大的彩箱包装生产基地。2003年6月，陈先生再次收购绍兴的印刷材料厂，向上游延伸，成立绍兴虎彩激光材料科技公司，生产激光全息转移纸。自主的延伸为陈成稳的“虎彩”不断带来活力，不断带来利润。
　　【个案分析】类似于“虎彩”，在延伸产业链上做足文章的还有马伟武的“力嘉”集团（在新出炉的排行榜上，他的集团列第23位）。他1986年进深圳，是租用的厂房。1994年，建成了20万平方米的力嘉纸品工厂城。2002年，发展到青岛；注册“苹果树”为纸制品商标。2003年，与香港5家集团共同投资5亿，兴建建筑面积达20万平方米的国际工业原料城——“华南城”。2005年联手湖南工业大学组建力嘉株洲印刷科研工业公司，从事印刷人力资源的培训。“力嘉”的发展轨迹不正反映出这家公司是在不断扩张业务范畴中前进吗？
　　延伸服务的渠道很多很广，关键是从自身企业的实际出发，挑自己企业的强项，选择社会需求之处。
　　向综合性企业发展
　　印刷是伴随着经济的发展而发展的一个行业，从2001年以来印刷的国民生产总值处于一路上升态势就是证明。所谓传统印刷处于困难之中，是因为这块市场已经出现供过于求的局面，是要求企业走差异化经营之路，跟随着科技的发展同步发展，避免同质化。既如此，走多元印刷之路无疑也是一种选择。
　　还是以上节述及的力嘉公司为例，据他们自己介绍，印刷的业务结构是：包装彩盒印刷占总量的35%、精品及图书印刷占35%、瓦楞纸箱和纸板印刷占30%、商标印刷占3%、其他印刷占2%。显而易见，从包装印刷到书刊印刷，从瓦楞纸箱印刷到商标印刷，该厂似乎应有尽有，无所不包，但，这也为企业提供了利润增长空间。
　　采用类似做法，寻求企业新增长点的还有上海的上市公司——界龙彩印集团。“界龙”从彩色包装印刷起家，但近几年在普遍认为书刊印刷不景气的时候，他们毅然步入书刊领域，而且投入较多资金引进精装联动线，在美国开设办事处，做出了像《锦绣文章》这样作为国礼赠予外宾的优秀产品。
　　总之，只有经营者具备敏锐的市场感悟能力，按照市场发展趋势确定企业的战略发展方向，组织相应投入，才能让企业在竞争的环境中立于不败之地。
　　对接发展中的新技术
　　数字印刷是一种与高科技紧密相连的新兴技术，在个性化印刷领域无疑占有得天独厚的优势，伴随着数字印刷技术的进一步发展，印刷成本的降低，产品质量的提高，它的市场份额必将逐步扩大。一些有远见与有实力的单位比较早地进入这块领域，其目的就是要先行占有市场。当然，先行也有先行的风险，在市场培育的过程中，新设备的售价相对较高，新技术的获利能力相对较低，企业对此必须要有充分的思想准备。
　　【个案分析】上海伊诺尔公司是将数字技术较早运用于生产中的成功者。该公司起家于票据印刷，在这块市场竞争不断加剧的情况下，他们敢于在数据库上做投入，成功地把数字技术运用于生产。数据库的建设为客户提供了方便，电信、供电、自来水公司等公用事业单位、出租车队纷纷把自己采集的数据存放于“伊诺尔”的数据库，此举对客户来说是节省了本企业的前期投资，对“伊诺尔”来说是吸纳了一大批稳定的客户，两厢情愿、两全齐美。
　　“雅昌”建立艺术网站，把企业定位为IT 传统印刷 艺术类产品，为拍卖行与艺术品投资者提供方便的事例就更为家喻户晓，客观上也是让传统印刷与数字技术有机的结合在了一起。
　　做积极的市场补缺者
　　企业管理理论把市场上的企业分为四大类：即市场的领导者、市场的挑战者、市场的补缺者、市场的追随者。
　　市场的领导者无疑要由掌握最新技术、具有相当规模、能左右市场的大企业来担任。在铁矿市场上，像澳洲的必和必拓、力拓公司。在印刷市场上，像美国的当纳利公司，像日本的大日本公司、凸版公司，这些企业在市场上拥有极大的话语权，引领着他们所在的行业。
　　在猴山里，其他的公猴要掀翻猴王的地位必须要有充分的实力。因此，要成为市场的挑战者也必须是最新技术的拥有者，他们足以替代现在的行业领导者。所以要成为市场的挑战者并非一件易事，也不是那家企业有信心即可成为被大家公认的挑战者 印刷