导读：如果把“中国制造”看作靠密集型劳动力赢得世界市场，那么，随着信息技术的发展和全球新一轮服务产业转移的机遇，向世界提供知识密集型的“中国服务”正成为趋势。从２００７中国国际徽商大会服务外包研讨会上获悉，面对国际现代服务产业的转移趋势
如果把“中国制造”看作靠密集型劳动力赢得世界市场，那么，随着信息技术的发展和全球新一轮服务产业转移的机遇，向世界提供知识密集型的“中国服务”正成为趋势。从２００７中国国际徽商大会服务外包研讨会上获悉，面对国际现代服务产业的转移趋势，未来几年，我国将大力促进服务外包产业发展，并给予服务外包企业一定资金和税收优惠政策。
全球服务产业转移催生服务外包“大商机”
随着信息技术的发展，以服务外包、服务贸易以及高端制造和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构转移正席卷全球，这为我国发展面向国际市场的现代服务业提供了新的机遇。作为高端服务业重要组成的服务外包产业正急速膨胀。
服务外包简而言之，就是指跨国公司将软件开发、ＩＴ技术支持、财务结算、人力资源服务等非核心业务发包给本企业以外的专业服务提供者。据介绍，由于服务外包产业具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业特别是大学生就业能力强等特点，因此对承接国来说吸引力巨大。有数据显示，相对于制造业２％至５％、最高不超过１５％的增值幅度来说，服务外包的增值幅度高达１００％。而从收益来看，统计分析显示服务外包对我国经济贡献是来料加工制造业的２０倍。而且服务外包业的能耗却只有制造业的２０％。面对这些优势，承接国际服务外包产业转移这块“鲜美蛋糕”已经成为发展中国家间拼抢的不二选择。
占据人才、成本、市场优势，我国承接服务外包大有可为
数据显示，目前全球服务外包的市场规模在３０００亿至５０００亿美元之间，在未来若干年内将继续保持２０％到３０％的增长速度。预计到２００８年，全球服务外包的市场规模将突破１万亿美元。
面对这块巨大的市场蛋糕，不少服务外包企业信心满怀。我国服务外包重要基地――大连软件园股份有限公司的副总裁杨冬认为，虽然国际承接服务外包的竞争激烈，但是我国占据的人才、成本和市场优势，将使中国在承接服务外包方面大有可为。杨冬说，目前中国的大学生人数已经居于世界其他国家之首，低成本优势以及源源不断的优质人才供应，将使中国成为未来２０年承接全球服务外包最具竞争力的国家。此外，旺盛的本土市场需求更成为刺激全球服务外包转移至中国的诱因。
事实也在一定程度上印证了中国服务外包人的乐观，目前中国已经成为继印度、爱尔兰之后国际现代服务外包重要目的地。
加强政策支持，中国争当“世界办公室”
据悉，面对国际服务外包产业转移的机遇，我国已经开始行动，提出把承接国际服务外包作为扩大服务贸易的重点，促进服务业和服务外包产业的发展。商务部已经决定实施促进服务外包产业发展的“千百十工程”，主要目标是：在“十一五”期间，在全国建设１０个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动１００家世界著名跨国公司将其一定规模的服务外包业务转移到中国，培育１０００家取得国际资质的大中型服务外包企业，创造有利条件，全方位承接国际（离岸）服务外包业务，并不断提升服务价值，实现２０１０年服务外包出口额在２００５年基础上翻两番。目前，商务部、信息产业部、科技部已共同认定大连、西安、成都、深圳、上海、北京、天津、南京、济南、武汉、杭州等１１个城市作为“中国服务外包基地城市”。与此同时，各地也在积极行动，为本地随接国际服务产业转移做准备。
中国投资促进协会副会长周铭透露，未来几年，国家将大力促进服务外包产业发展，并将出台一系列政策支持。通过政策引导和推动，让中国在这场现代服务业转移的浪潮中实现产业升级，从“中国制造”走向“中国服务”，成为“世界的办公室”。(杨玉华 蔡敏 )
承接
