导读：从4月8日新政施行到新政暂缓仅五十余天，电商、政府、物流公司以及消费者之间究竟发生了怎样的博弈？信息时报携手暨南大学舆情研究中心朱磊团队开展了关于“税收新政下广州居民跨境电商消费意愿调查”，结果发现，五成市民不了解跨境电商税收新政，在有一定了解后，超过九成有跨境购物经验的市民认为新政对跨境电商购物将有一定影响。
跨境电商迎来一年的缓冲期。5月25日，海关总署内部已经发布了最新的《海关总署办公厅关于执行跨境电子商务零售进口新的监管要求有关事宜的通知》，按照文件通知，新政已经确定延缓一年。
从4月8日新政施行到新政暂缓仅五十余天，电商、政府、物流公司以及消费者之间究竟发生了怎样的博弈？信息时报携手暨南大学舆情研究中心朱磊团队开展了关于“税收新政下广州居民跨境电商消费意愿调查”，结果发现，五成市民不了解跨境电商税收新政，在有一定了解后，超过九成有跨境购物经验的市民认为新政对跨境电商购物将有一定影响。
不足四成被调查者了解新政
今年以来，跨境电商企业的心情可谓一波未平一波又起。按照财政部、国税总局等的要求，4月8日起，跨境电商零售进口商品不再按行邮税征收，而是按货物征收关税、增值税、消费税等，行邮税税率也同步调整。这意味着，“免税时代”正式告别。以化妆品为例，税改前，100元以下的化妆品可以免征行邮税；税改后，所有化妆品均要征收11.9%的增值税，其中香水、彩妆等化妆品在增值税的基础上，还要额外征收21%的消费税。也就是说，一款100元的香水，税费将由0元提高到32.9元。
然而，此次调查显示，当被问及对跨境电商税收新政的了解程度时，不足七成对新政有所了解；而在未购买过跨境商品的受访者中对新政非常了解的只有2.3%，仅仅不足四成对新政有所了解。总体看来，对新政不了解的受访者占比50.8%。
陈小姐是一名在校本科生，平时经常通过购物网站购买过日韩食品和化妆用品，但是她坦言，对于跨境电商较“不是很了解，不过粗略知道要提高物品邮寄回来国内的税收。”从事国内衣服销售工作的陈先生则表示，他有听说过跨境电商新政，“而且好像这次的税收政策的实行对一些销售国外产品的人的打击挺大的”，但对具体细则方面也不是很了解。
超九成有购买经验者认为新政对其有影响
在了解了跨境电商新政的大致规则后，认为“新政对购买过的受访者影响很大”的占比32.3%，影响一般的占59.1%。也就是说，超过九成有跨境购物经验的市民认为新政对跨境电商购物有一定影响；而在没购买过的受访者中，同等影响程度所占比例分别为12.6%、34.5%，而且过半认为新政对跨境电商购物的影响很小甚至是没有影响。
在“受访者对新政限额看法”的调查中，认为“单次交易2000元的限额太低”的占比27.6%，认为“单次交易2000元的限额较低”的占比30.7%；认为“年度交易20000元的限额太低”的占32.3%，较低的占26.8%。也就是说，无论是对单次交2000的限额，还是对年度交易20000的限额，均有超过一半的受访者认为这两项限额低。
调查显示，51.2%的受访者认为此次新政对自己在化妆用品的选购上影响最大；其次是数码电子产品，占46.5%；还有其他受影响较大的是母婴用品、家用电器、服饰箱包和保健品，分别占44.9%、37.8%、24.4%和22.8%。
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