数据来源与研究方法：
- 对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务（销售）人员及客户进行访谈，获取最新的一手市场资料；
- 艾凯咨询集团对长期监测采集的数据资料；
- 行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的数据与资料；
- 行业公开信息；
- 行业企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息；
- 各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料；
- 行业资深专家公开发表的观点；
- 对行业的重要数据指标进行连续性对比，反映行业发展趋势；
- 通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证。
报告简介：
研究范畴
本报告涉及的技术领域为：新媒体－互联网－网上零售（C2C）
本报告涉及的厂商主要包括：淘宝网、易趣网、拍拍网。
本报告涉及的产品和服务：C2C电子商务，第三方支付服务。
本报告研究的国家和区域主要包括：中国大陆，不包括港澳台地区。
研究方法
本报告主要通过运用定性和定量方法，研究市场的一手和二手信息得到相关结论。
报告中的一手数据和信息主要有两个来源：
第一个来源，通过易观电子商务固定样本组等渠道获得的相关业务经营数据。
第二个来源，易观采用深度访谈的方式和电子商务价值链各环节的资深人士进行了深入的交流，相关信息如下：
电子商务企业资深人士10位
电子商务相关环节企业人士6位
政府相关人士2位
易观国际互联网观点库
易观国际互联网数据库
〖 目 录 〗
1 C2C电子商务定义及研究范畴 1
1.1 C2C电子商务定义 1
1.2 研究范畴 1
1.3 术语 2
2 中国C2C电子商务产业分析 3
2.1 中国C2C电子商务市场状况 3
2.1.1 中国C2C电子商务对国民经济的影响 3
2.1.2中国C2C电子商务市场特点 1
2.2 中国线上B2B电子商务发展三要素现状 2
2.2.1信息平台 3
2.2.2 支付服务 5
2.2.3 物流服务 7
2.3 中国C2C电子商务市场规模及份额 8
2.3.1 中国C2C电子商务交易额规模及份额 8
2.3.2 中国C2C电子商务商品数规模 10
2.3.3 中国C2C电子商务畅销商品类别、规模及份额 13
3中国C2C电子商务市场用户分析及预测 16
3.1 中国C2C电子商务用户规模 16
3.1.1 中国C2C电子商务注册账户规模 16
3.1.2 中国C2C电子商务实际用户规模 17
3.2 C2C电子商务买家用户特征分析 18
3.2.1 性别和年龄特征 18
3.2.2职业和收入特征 20
3.2.3 地域分布特征 22
3.2.4 商品需求特征 23
3.2.5 买家用户对C2C电子商务平台的关键选择因素 24
3.3 C2C电子商务卖家用户特征分析 26
3.3.1 卖家规模 26
3.3.2 卖家构成 28
3.3.3 卖家用户对C2C电子商务平台的关键选择因素 30
3.4 C2C电子商务买家用户和卖家用户趋势分析 31
3.4.1 买家用户的发展趋势 31
3.4.2 卖家用户的发展趋势 33
4中国C2C电子商务商业模式现状和市场趋势 35
4.1 中国C2C电子商务商业模式现状 35
4.1.1免费基本服务 36
4.1.2 收费增值服务 37
4.1.3 其他收费服务 38
4.2 C2C电子商务平台的关键成功因素 39
4.2.1 买家数量和质量 39
4.2.2 诚信服务 40
4.2.3 平台功能的易用性 42
4.2.4 客户服务 42
4.3中国C2C市场发展趋势 43
4.3.1 C2C平台向Bs2Bs2C平台过渡 43
4.3.2 C2C平台服务领域的异化 45
4.3.3 C2C电子商务服务商寻求差异化竞争优势 46
4.4 中国C2C电子商务市场发展预测 47
4.4.1 中国C2C电子商务发展的促进因素 47
4.4.2 我国线上B2B电子商务发展的阻碍因素 49
4.4.3 中国C2C电子商务规模预测2006-2010 50
5 中国C2C厂商市场竞争分析 53
5.1 淘宝网 53
5.1.1 厂商概况 53
5.1.2 年度业绩 53
5.1.3 服务 56
5.1.4 年度重大事件 59
5.1.5 厂商竞争分析 60
5.2 易趣网 61
5.2.1 厂商概况 61
5.2.2 近期业绩 62
5.2.3 服务 65
5.2.4 年度重大事件 67
5.2.5 厂商竞争分析 68
5.3 拍拍网 69
5.3.1 厂商概况 69
5.3.2 近期业绩 69
5.3.3服务 72
5.3.4 年度重大事件 73
5.3.5 厂商竞争分析 74
6 中国C2C电子商务平台商策略建议 75
6.1 卖家拉动 76
6.2 买家拉动 77
6.3 挖掘内部资源创造多元盈利点 78
6.4 营销多样化策略 79
附录：易观数据采集流程和方法论 80
1总体介绍 80
2消费者市场的研究方法 81
3不同类型企业市场的研究方法 83
4数据分析流程与方法 84
图 目 录
图2-1 C2C电子商务用户支付方式选择 5
图2-2 C2C电子商务引起的第三方互联网支付金额占总第三方互联网支付金额的比例 6
图2-3 中国C2C电子商务交易额季度规模 8
图2-4 2006年全年C2C电子商务成交金额市场份额 9
图2-5 中国C2C电子商务在线商品数季度规模 10
图2-6 2007年第2季度各C2C电子商务平台在线商品数规模份额 11
图2-7 中国C2C电子商务成交商品数季度规模 12
图2-8 2007年第2季度各C2C电子商务平台成交商品数份额 12
图2-9 2007年第2季度淘宝网畅销商品交易规模及份额 13
图2-10 2007年第2季度易趣网畅销商品交易规模及份额 14
图2-11 2007年第2季度拍拍网畅销商品交易规模及份额 15
图3-1 中国C2C电子商务注册账户季度（累计）规模 16
图3-2 中国C2C电子商务实际用户季度（累计）规模 17
图3-3 2007年第2季度C2C电子商务用户性别比例 18
电子商务
